涉外礼仪之涉外通则.pptVIP

宴会上，为显示对女士的尊重，一般不会雇佣女侍者。 室外行走时： “把墙让给女士” 具体条件不能并行时，应请女士先行。 （例外：需要开门、下楼梯、通过拥挤之处或者危险、障碍路段） 乘坐电梯： 男士为女士按电梯，“先进后出”； 当超重时，男士主动出去。 称呼： 在发表演讲、讲话时，如果需要同时称呼多人，女士优先。 注意两点： “女士优先” 主要适用于社交场合；而在公务场合，人们强调的是男女平等，忽略性别，因而不太讲究女士优先。 另一方面，除了适用于国际交往之外，在西方国家、非洲国家、拉丁美洲国家也是通行的。不过在阿拉伯世界、东南亚地区、日本、韩国、朝鲜、蒙古、印度等东方国家里，人们依然奉行“男尊女卑”，往往对“女士优先”并不买账。 热情有度 基本含义： 要求人们在参与国际交往，直接同外国人打交道时，不仅仅待人要热情而友好，更为重要的是，要把握好待人热情友好的具体分寸，否则就会事与愿违、过犹不及。 伏尔泰：“没有热情者将一事无成。” 内外有别、外外有别 适用范围、分寸把握理解的不同。 （一）关心有度 所谓关心有度，是指不宜对外国友人表现得过于关心，不要让对方觉得我方人员碍手碍脚。 中国人：倡导“关心他人比关心自己为重”。 外国人：个性独立、自强自爱、绝对自由，反对他人的过分关心。 1、不要限制对方的个人自由； 2、不要让对方感觉勉为其难； 3、不要让对方感觉不便。 委婉语气，商