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公司产品销售发货流程1. 目的通过流程规范作业程序，保证公司产品销售发货出库及时、准确，最大限度避免不必要的损失与浪费。2. 适用范围本程序适用于公司球管事业部、排水管事业部各销售部门销售出库的产品。3. 责任3.1 营销部门各营销部门产品销售出库必须遵守：（1）款到发货；合同账期仅限于公司高层运作的总承包、总集采项目，其它挂账客户需公司总经理同意。客户订货计划及报价应由该项目负责人或销售助理核算价格，经公司总经理同意后转调度存档并执行。项目负责人应对“无合同价格”做到提前沟通、及时拿出可实施方案，不影响项目后期收货与结算。3.2供应链中心销售出库前，无论是现款现货或合同账期，《销售订单》必须有财务签字。3.3财务部审核货款是否到位，如是账期，账期手续（合同）是否齐全，合同款是否超额。3.4 仓库应严格执行三条原则：见单发货（供应链中心的书面出库单）、落实签收、及时交付单据。4. 流程销售项目责任人收到项目计划销售项目责任人（含销售助理）下单（落实合同、价格、付款方式）财务签字确认（款）财务、总经理签字确认（有无合同、价格及账期是否明确）计划调度接单计调做《天商出库单》通知仓库出库通知客户收货时间仓库打印单据清点发货接收签字单据转交公司5. 流程控制关键点5.1 接单5.1.1现货现款客户销售项目责任人接到客户需求单后，下发至销售助理复核，复核内容包括:（1）项目报备书；（2）报价单；（3）款是否全额到位。通过复核后，制作《销售订单》，分别提交销售项目责任人、总经理签字后，下单至供应链中心计划调度组织发货。5.1.2账期客户销售项目责任人接到客户需求单后，下发至销售助理复核，复核包括:（1）项目报备书；（2）销售合同；（3）报价单。通过复核后，制作《销售订单》，分别提交销售项目责任人、财务、总经理签字后，下单至供应链中心计划调度组织发货。5.2调度制单计划调度接到《销售订单》后，复核通过后，直接根据需求办理制单发货事宜。5.3仓库发货5.3.1仓库主管接到天商通知后，打印天商出库单，根据指令发货，完成发货后电话通知调度发货进度。5.3.2仓库物流安排项目送货必须与司机交接送货单据，嘱咐承运人进行交付签字，并将签收单据带回。带回单据由物流责任人审核后结算承运人运费。5.3.3当天出库、送货单据由仓库经理整理转交责任人带回公司。6. 附表格附1 销售订单附2 销售订单明细附1 销售订单订单编号：下单日期：年月日时客户名称销售部门甲方（业主）业务经办人乙方（总包）收货人及联系方式丙方（分包）到货地点及运输方式客户要求交货期限开票主体预计开票时间回款方式□现货现款□合同账期订单（规格、类型、数量）附后订单总金额物流费用销售项目责任人签字销售助理复核（回款方式、项目报备书、销售合同、报价单、销售订单明细）财务部审核（回款方式、项目报备书、销售合同、报价单、销售订单明细）总经理审核意见附：销售订单明细附件2 销售订单明细日期：项目名称订单编号序号产品名称（品牌）规格单位单价数量金额（元）备注合计