《旅游网站建设与网页设计.ppt

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旅游网站建设与网页设计 一、国内外旅游网站发展现状 1 国际旅游网站发展现状 在国际上,旅游业中最早引入网络技术的是航空公司,随后航空公司与旅行社开展合作,是航空公司的计算机预订系统延伸到旅行社代理商。 20世纪70年代,一些国际性的大型酒店集团开始建立自巳的中央预订系统,随着计算机技术的发展,计算机预订系统的业务范困逐步扩大到包括定购机票、预定客房、租车等。 原有的各大机算机预订系统开始互相整合。其中较有影响的是全球分销系统(GDS),该系统是由国际性航空公司分别联合组建,联结饭店、度假村、汽车租赁公司、铁路公司、旅游公司等其他旅游相关行业,提供航班预定及订房等预定和市场营销综合服务的销售系统。 20世纪90年代中后期,互联网(Internet)的出现以及个人电脑和信用卡的普及,旅游网络发展进入一个崭新阶段。 随着互联网的迅速发展,以其开放性的网络环境,统一的协议标准,低廉的通信费用,便捷的数据交换,使得基于Internet的电子商务普及。目前,全球己有8500万人次以上享受过旅游网站的服务。 2 国内旅游网站发展状况 中国的旅游交通业应用计算机技术也比较好,近几年民航、铁路部门统统开始计算机售票,效率大为提高,但由于其主要是面对代理商的终端用户,旅行者要使用,必须到代理商处办理。 现阶段的旅游网站主要以内容为主,为网民提供丰富多彩的各种旅游消费娱乐资讯,以吸引网民的阅读和测览,从而提高网站的点击率和知名度,在网络广告商那里获得相应的收益。 专业旅游网站中,国内互联网上旅游专业站点十分有限,而且大部分是简单的企业介绍,信息网站更多的是停留在专业门户阶段,内容主要包括国内主要的旅游线路、旅游信息、景点介绍。旅游预订、旅游常识等,由于缺乏专业资源的支持,限于规模、内容和知名度等因素,网站的访问量差强人意。 二、旅游网站的分类 1、由旅游中介服务商所建,又叫在线预定服务商所建。大致又可分为两种类型:一类由传统的旅行社所建;另一类是综合性旅游网站。 2、由旅游产品(服务)供应商直接所建 3、地方性旅游网站,如金陵旅游专线、三亚旅游信息网等,它们以本地风光、土特产和本地旅游商务为主要内容。 4、政府背景类网站,如威海旅游政务网等,以景点介绍,旅游设施及招商信息为主要内容。 5、旅游信息网站,为消费者提供大量丰富的、专业性旅游信息资源,有时也提供少量的旅游预订中介服务,如中华旅游报价等。 6、预定信息网,如航空信息中心下属的以机票预订为主要服务内容的信天游网站。 7、几乎所有的网站都不同程度地涉及了旅游内容,如新浪网生活空问的旅游频道、搜狐和网易的旅游栏目、中华网的旅游网站等 三、旅游网站的功能 l、旅游信息的汇集、传播、检索和导航。这些信息内容一般都涉及景点、饭店、交通旅游线路等方面的介绍;旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、旅游电子地图以及旅游观感等; 2.旅游产品(服务)价格公示。网站提供旅游及其相关的产品(服务)的各种优惠、折扣、航空、饭店、游船、汽车租赁服务的价格公示等 3、个性化定制服务。从电子邮件指令、网上订车票、预订酒店、查阅电子地图到完依靠网站的指导在陌生的环境中观光、购物。 4、其他功能。如广告征订、网上交互、导游服务、客户服务。投资服务和在线招聘等。 四、旅游网站经营状况的评估 1、收集和统计访问量 ·客户来自的地理区域 ·总的统计数字 ·主页被点击的次数 ·整个站点被成功点击的次数 ·用户对网页的日平均访问数 ·访问者进入网站停留时间的平均数 ·用户访间时从哪一页进入旅游网站,进入数量最多的页 ·浏览站点时哪条链接路线被通过的次数最多 ·一周中每天站点的动态状况 ·一天中每小时站点的动态状况 ·访问最多的目录 ·链接站点 ·网民的兴趣点在那里 ·访问旅游网站站点的搜索引擎 ·访问者使用的操作系统 2、有效反馈情况 ·在线表单的收回率 ·索要信息的请求数量 ·电话咨询的数量 ·电子邮件的咨询数量 3、网民数量和结构的变化 4、信息内容能否留住访问者 ·网站内容的广度和深度 ·是否给游客足够的便利 ·能否使游客信服 ·网页的视角形象是否富有创意 五、旅游网站的获利空间 1、网站信息量大,信息质量高,能够获得较高的访问率,以此来吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的基本思路。 2、提供网上交易功能,从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。 3、为旅游服务单位提供网上展示服务,收取服务费用。 4、很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面。 六、网站建设前要考虑的问题 1、网站初期投入需要一定的资金,应该是向外寻找投资,还是节省着自己做?如果寻求投资,额度应该在什么比例内?资本的介入,会不会影响到日后网站管理权?

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