为什么要培育部属从主管角色思考 主管角色之新定位 以前的角色~指挥者、监督者 今后之角色~催化者、领导者 因应环境变化,要调整管理风格 教导是一种独特的领导 影响力~使别人愿意照我方期望之方向去做 教导是一种影响力,由此增进主管之领导力 为什么要培育部属从反面角色思考 部属经培育后,能力强,不易管理? 担心能力强之部属会取代自己(成为主管的对手)? 部属跳槽,为竞争对手培养人才? 担心培育部属后,没法提供更多机会让他发挥? 培育部属花费主管许多时间,反而造成业务推动不力? 公司的人事制度与工作环境不能配合,让有能力之部属发挥? 为什么要培育部属从正面角色思考 要培育出什么样的部属? OJT的基本涵义 主管对其部属工作所须之技能,由主管本人或其指定之特定人选,于工作现场透过『做中学(Learning by Doing)』的培育方式。对部属工作直接所需之技能,提供最直接与面对面之训练协助 OJT的内容 态度面:观念、行为特质(意识、学习性、协调性…..) 知识面:认知(原理、法规、情报、准则) 技巧面:如何做的又快、又好、又安全(操作、运作) OJT部属培育的原则 计划性 重点性 引发需求 充份沟通 OJT部属培育流程 何谓工作教导 意义 以正确的方法,把某种技能传授他人
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