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现代营销基础知识 陈立军饲料行业交流网 网址：/ 目 录 现代营销的理念 现代营销的目标 现代营销的策略 现代营销的战术和保证手段 现代营销的控制 现代营销控制的主要方式和手段 现代营销的理念 现代营销的基本概念 市场营销是一个社会管理过程，在此过程中，个人及集体通过生产、提供并与他人交换有价值的产品来满足他们的需求和欲望。 现代营销的理念 市场营销管理 市场营销管理是人们规划并执行理念，对创意、商品和劳务进行定价、促销和分销，籍此为满足顾客需要和实现组织目标而产生交换行为的过程。 现代营销的理念 市场营销管理过程 分析市场营销机会 设计市场营销战略 制定营销战略计划 管理市场营销活动 现代营销的理念 现代营销的核心内容 需要、欲望和需求 产品 （商品、服务、创意） 效用、费用和满意度 交换和交易 关系和网络 市场 营销人员和前景 现代营销的组合 4Ps Product产品 Price价格 Place促销 Promotion渠道 4Cs Customer顾客需求和欲望 Cost成本 Convenience方便 Communication沟通 营销理论的更新 4P 4C 3R 1、4P——产品、价格、渠道、促销 2、4C——顾客、价值、方便、沟通 3、3R——保留、