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房地产经纪人—物业管理客户服务培训 闵新闻 * * 明后天我在给你补一个电话哦！ 销售技能提升训练 三、解除异议阶段 二、带看房屋阶段 四、逼定谈判阶段 一、接待客户阶段 销售四大阶段 4、作好铺垫 1、留下电话 2、建立信任 3、了解需求 第一阶段：接待阶段的16字方针 卖顾客想买的房子，不要卖你想卖的房子！ 现场模拟演练 模拟：当客户来到店面看房源，接待动作分解？ 1、如何接待破冰？ 2、如何了解需求？ 3、如何建信任感？ 4、如何留下电话？ 5、如何介绍房源？ 5、如何现场带看？ 6、如何铺垫带看？ 卖顾客想买的房子，不要卖你想卖的房子！ 第二阶段：带看前的房源准备 精准房源&所有房源 宁可错杀一万，不可放过一个 带看前打预防针 房 东 预 防 针 客 户 预 防 针 带看中路途破冰 客户沟通的强效FORM公式 F-family (家庭) O-occupation (职业) R-recreation (娱乐) M-money (金钱) 带看中FAB法则 房屋介绍：FAB法则 1、FAB法则： 特性、优点 、好处-------猫 、鱼、老婆 2、特性：1、地段 2、园林景观 3、智能化 4、物业管理 5、开发商品牌 6、楼层 7、健康、8、交通 优点：1、交通便利2、空气清新3、安全便捷4、全方位生活服务 好处：省钱 节约时间 身体健康 、家庭幸福、教育 、工作。 3、标准语句： 因为。。。所以。。。对您而言。。。 带看中樱花树 带看中促销 1、直接促销 2、同事促销 3、客户促销 4、电话促销 逼定四销法 * 明后天我在给你补一个电话哦！