行政秘书学考试知识点.docVIP

名词解析 公务秘书：指为党政机关、军队、社会团体、国有（或集团）企事业单位服务的秘书。 秘书工作：是因领导工作需要而存在的，是机关工作的一部分。秘书工作在领导工作中具有辅助性，在机关工作中具有枢纽性。 协调：是指秘书人员在职责范围内，或根据领导授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现共同目标的行为过程。（103） 期望值：是人们对他人或社会的期望指数。（105） 听知能力：又称理解能力。是秘书人员基本能力要求之一。听取领导者的口头指示，记录与会者的发言和来访者的陈述，都离不开秘书人员的听知能力。秘书人员的听知能力要求秘书人员注意力高度集中，具有迅速准确的理解能力。（94） 公务接洽：是办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。（41） 公文：公务文书的简称，属于应用文。广义上，指党政机关、社会团体、企事业单位为处理公务形成的文字材料。狭义上，指党政机关处理公务时所使用的公文。（151） 决定： “T”型人才：是指按知识结构区分出来的一种新型人才类型。用字母“T”来表示他们的知识结构特点。“—”表示有广博的知识面，“|”表示知识的深度。两者的结合，既有较深的专业知识，又有广博的知识面，这类集深与博于一身的人才。（89） 智能素养：智能是知识、智力与能力的统一。素养是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技