酒店行政部管理制度.docVIP

行政人力资源部管理制度目录 行政人力资源部助理岗位职责 行政人力资源部管理制度 行政人力资源部奖惩制度 行政人力资源部人事管理制度 行政人力资源部人事考勤制度 行人人力资源部假期管理制度 工作大纲： 全权负责酒店行政人力资源部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,如有重大事项,应及时向有关领导汇报,共同研究处理。??? 一、全面领导办公室工作并具体主持酒店行政事务工作。??? 二、召集酒店管理层每周(日)例会,制订每周(日)工作计划。 三、抓好管理工作,经常深入基层了解情况。???四、组织制订、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。???五、对分配给本部门的工作定期进行检查考核,激励部属员工。???六、根据用工计划组织招聘工作,负责招聘、辞退、调岗员工的审核,以及员工内部调配的审核工作。???七、组织筹办、策划公司员工的休假、娱乐、联欢活动等员工文化生活活动。??? 八、协助其他部门及集团公司人力资源管理中心进行在岗制度、业务技能待培训。??? 九、负责对员工进行心理沟通和思想教育,及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题;??? 十、 负责员工生活的监管工作。??? 十一、 负责组织每周(日)质检工作。??? 十二、 负责酒店印刷广告的审核及订制工作；??? 十三、 负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核。??? 十四、 按需要履行上级分配的其它工作。??? 行政人力资源部助理岗位职责 一、 协助部门经理做好日常事务工作。??? 二、 热情接待求职员工并进行解说,员工入职、离职手续的办理。??? 三、 负责管理层每周、日等各种例会会议记录的整理归档等工作;??? 四、 酒店有员工调动要及时出示调令通知,并及时更改酒店的通讯 录。??? 五、 管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案管理，负责酒店职工花名册的及时更新。??? 六、 负责管理酒制度、资料等的借阅登记。??? 七、 及时整理电脑中的资料并合理归档。??? 八、 礼貌接听电话、妥当应答,并做好电话记录;??? 九、 负责每月考勤收集及指纹核对工作。??? 十、 负责打印机打印(复印)登记、复印纸领用及日常保养工作。??? 十一、负责传真收发记录及传真机日常保养工作。??? 十二、负责办公室的文秘、信息的保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。??? 十三、负责酒店宣传专栏的组稿及管理。??? 十四、定期对部门经理汇报工作情况。??? 十五、负责及时处理与打印酒店相关文档资料。??? 十六、负责配合行政人事经理工资附件的准备。 十七、按需要履行上级分配的其它工作。 ??? 行政人力资源部管理制度??? 1.劳动管理制度??? （1）、遵纪守法,自觉遵守本酒店的规章制度。 ? （2）、严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按时上下班,不迟到,不早退。??? 2.工作管理制度??? 必须服从安排,听从指挥,当天工作必须当天高标准地完成。上班时间不允许做与工作无关的事。??? 3.财产物资管理??? 员工要爱护和管理好酒店的财产物资,谁损坏谁照价赔偿,从当月工资中抵扣,各部门每月月底上交本部门财产物资盘点表至办公室存档。??? 4.学习管理制度??? 各部门组织安排员工每月(周)等制度及业务技能培训,由行政人事部负责抽查。??? 5.质检管理制度??? （1）、由行政人力资源部组织各部门负责人,对酒店卫生项目、安全项目、服务项目、工作流程及酒店交办的其它检查内容。??? （2）、行政人力资源部不定时对各部门工作进行检查; 行政人力资源部奖惩制度 惩罚： 1、上班不按规定着装上岗，工作服不干净整齐，佩戴首饰者。扣 10 元。 2、女员工不化淡装上岗，发型不按要求盘好、发型不整齐、留长指甲、涂指甲油；男员工留长发，留胡须。扣10 元。 3、上班擅自离岗者扣20 元。 4、工作时间聚众聊天、干私活，未经同意私自会客、打瞌睡、吸烟、喝酒、大声喧哗、打闹扣10 元。 5、上班前未作好自己负责区域的卫生工作扣10 元。 6、员工不按规定时间、在规定地点用餐，或带外来人员用工作餐。扣 20 元。 7、下班不关好水、电及故意浪费水、电等资源。扣 50 元。 8、对上级主管不尊重、不礼貌、不服从上级的工作安排及调动、顶撞上级主管。扣 20 元。 9、未经经理同意私自向外单位或个人出借酒店物品者扣50 元。 10、私自带外人参观酒店或带外人进入员工宿舍区域。扣 50 元。 11、带私人手提袋包（手提袋）进入营