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奥鹏17春16秋东财《旅游法规》在线作业二
一、单选题(共 12 道试题,共 48 分。)
1. 旅游合同自当事人双方达成关于旅游的合意时即成立,并不以一方的实际交付或履行为成立要件,故为( )。
A. 诺成合同
B. 实践合同
C. 无偿合同
D. 有名合同
正确答案:
2. 《旅行社质量保证金赔偿标准》规定,旅行社安排饭店、交通工具等低于合同约定的标准、等级和档次的,旅行社应当退还所付费用与实际费用的差额,并赔偿该差额( )的违约金。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%
正确答案:
3. 导游人员李某在带团过程中,擅自增加旅游项目,应当由旅游行政管理部门给与责令改正,扣留导游证( )的处罚。
A. 1至3个月
B. 3至6个月
C. 6个月至1年
D. 1年
正确答案:
4. 各级旅游管理部门,在( )的领导下,会同有关部门,对旅游安全进行管理。
A. 当地人民政府
B. 当地行政管理部门
C. 当地公安机关
D. 当地人民法院
正确答案:
5. 导游以甩团为条件,要求游客购买自费项目产品、服务,虽然该自费项目产品、服务的确按景点公开牌价付费,但这侵犯了旅游者的( )。
A. 求偿权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 知情权
正确答案:
6. 经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务所付费用的( )。
A. 1倍
B. 4倍
C. 2倍
D. 3倍
正确答案:
7. 旅游合同的订立是指签订旅游合同时所遵守的步骤。根据《合同法》的规定,任何合同,包括旅游合同的订立都要经历( )阶段。
A. 法要约与承诺
B. 要约与承诺
C. 要约邀请与承诺
D. 要约与反要约
正确答案:
8. 旅游饭店因设施设备水平和服务水平不具备( )星级旅游饭店最低要求,不得进行旅游涉外经营。
A. 四
B. 三
C. 二
D. 一
正确答案:
9. 《旅行社投保旅行社责任保险规定》改变了过去意外事故按照旅游者人数多少投保的规定,而是根据选择确定的保险金额一次性投保,保险期限为( )。
A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 3年
正确答案:
10. 导游员黄某违反有关法规向旅游者一行15人索要小费2000元。根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,他应当赔偿旅游者( )。
A. 2000元
B. 3000元
C. 4000元
D. 5000元
正确答案:
11. 国际旅行社和国内旅行社的注册资本分别不得少于( )。
A. 300万元和150万元
B. 100万元和60万元
C. 150万元和60万元
D. 150万元和30万元
正确答案:
12. 旅游合同的性质是( )。
A. 委托合同
B. 承揽合同
C. 服务合同
D. 新型的合同
正确答案:
东财《旅游法规》在线作业二
二、多选题(共 13 道试题,共 52 分。)
1. 《合同法》对合同的主要条款作了规定。不具备下列哪些内容的,合同不能成立?( )
A. 当事人的名称或者姓名、地址
B. 标的、数量和质量
C. 解决争议的机构
D. 履行期限、地点和方式
正确答案:
2. 《导游人员管理条例》规定参加导游人员资格考试必须具备的条件有( )。
A. 必须是中国公民
B. 必须是完全民事行为能力人
C. 身体健康
D. 具有高、中专或者以上学历
E. 具有适应旅游需要的基本知识和语言表达能力
正确答案:DE
3. 承运人的主要权利有()。
A. 收取运输费用
B. 对旅客进行安全检查
C. 维护运输安全
D. 以合理的理由要求旅客赔偿
E. 以合理的理由拒绝承运旅客及行李
正确答案:DE
4. 旅行社经营国际旅游业务,应当具备的条件是( )。
A. 取得国际旅行社资格满一年
B. 经营出境旅游业务有突出业绩
C. 经营期间无重大违法违纪行为
D. 提供优质的服务质量
正确答案:D
5. 合同成立有下列哪三项要素?()
A. 两个以上的当事人
B. 意思表示一致
C. 经要约和承诺阶段
D. 双方从合同中受益
正确答案:
6. 旅行社与其设立的分支机构实行( )。
A. 统一管理
B. 统一财务
C. 统一招徕
D. 统一接待
正确答案:D
7. 旅游投诉管辖的原则有( )。
A. 原则性与灵活性相结合的原则
B. 兼顾旅游行政管理部门分工与案件性质的原则
C. 效率原则
D. 公正原则
正确答案:
8. 旅游被投诉者有下列哪些义务?( )
A. 与投诉者自行和解
B. 依据事实反驳投诉请求
C. 提出申辩
D. 请求维护合法权益
正确答案:D
9. 旅行社质量保证金是用于( )时,造成旅游者经营权利损失,旅行社不
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