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第七节 网络营销综合应用 7.1 网络营销的基本职能与常用方法 7.2 企业网站与网络营销 二、网站推广 1.搜索引擎推广案例：A网站的搜索引擎推广策略 A网站投资规模不大，于2003年 8月初正式发布，由于推广资金有限，因此在搜索引擎网站推广方面采取比较保守的方式，希望在第一年的推广期内不要超过1.5万元人民币。 A网站的搜索引擎推广策略 搜索引擎推广过程步骤 (1)制定搜索引擎推广计划 (2)选择网站推广所采用的搜索引擎 (3)针对每一个搜索引擎设计相应的推广方法 (4)搜索引擎推广实施 (5)搜索引擎营销效果评价与控制 2．搜索引擎推广与分析资源介绍 2 网络资源合作方法 1)．交换链接对网络营销的作用 (1)增加网站在搜索引擎排名中的优势 (2)通过互相推广获得直接的访问量 (3)增加网站的可信度 (4)获得合作伙伴的认可 (5)为用户提供更多服务内容 2)．建立交换链接的一般方法 (1)分析潜在的合作对象 (2)向目标网站发出合作邀请 (3)交换链接的实施 3)．交换链接策略中的常见问题 (1)链接数量有没有标准 (2)不同网站的LOGO风格产生的影响 (3)回访已建立链接的合作伙伴网站 (4)经常对网站链接的有效性进行检查 (5)网站链接效果的分析和管理 3 病毒性营销及其在网站推广中的应用 在互联网上，每个人都可以是信息的发布者和传播者，而且网上的信息传播比传统渠道要方便得多。 “口碑传播”、“媒体杠杆” 2)．病毒性营销的六项基本要素 (1)提供有价值的产品或服务； (2)提供无须努力的向他人传递信息的方式； (3)信息传递范围很容易从小规模向大规模扩散； (4)利用公共的积极性和行为； (5)利用现有的通信网路： (6)利用别人的资源。 7.3 网上销售方法 2. 自行建立网上销售型的网站 一些具有实力的大型公司如戴尔电脑公司等采取的策略是自行建立一个功能完备的电子商务网站。企业成立专门电子商务网站销售本企业产品，并且将网上销售集成到企业的经营流程中去，不仅是经济实力的体现，也是提高经营效率、增强竞争力的基础。 （2）增加顾客信任 研究表明，影响顾客网上购买决策的主要因素有网上支付的安全性、商品数量、价格水平、顾客服务、个人信息保护、退货政策、送货时间和费用等等。 理想的电子商务平台应该具有如下基本特征：良好的品牌形象、简单快捷的申请手续、稳定的后台技术、快速周到的顾客服务、完善的支付体系、必要的配送服务，以及售后服务保证措施等等。 （3）网上商店的推广 当网上商店建好之后，最重要的问题就是如何让更多的顾客浏览并购买，但这种建立在第三方电子商务平台上的网上商店与一般企业网站的推广有很大的不同。 7.4 许可E-mail营销的原理及应用 （3）E-mail营销的定义 在《E-mail营销》一书中，对E-mail营销是这样定义的：E-mail营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。 这里关于E-mail营销的定义中强调了三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的E-mail营销。 （5）按照在本章后面的内容中，将根据E-mail地址的所有权——内部列表和外部列表为主要分类对E-mail营销方法给予介绍 。 建立并经营好一个邮件列表并不是一件简单的事情，主要涉及到以下三方面的问题。 （1） 邮件列表的建立通常要与网站的其他功能相结合。 （2） 邮件列表必须是用户自愿加入的。 （3）邮件列表的用户数量需要较长时期的积累。 3. 内部列表E-mail营销的内容策略 在E-mail营销的三大基础中，邮件内容与E-mail营销最终效果的关系更为直接，影响也更明显，邮件的内容策略所涉及的范围最广，灵活性最大，邮件内容设计是营销人员要经常面对的问题，相对于用户 E-mail资源的获取，E-mail内容设计制作的任务显得压力更大，因为没有合适的内容，即使再好的邮件列表技术平台，邮件列表中有再多的用户，仍然无法向用户传递有效的信息。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3