第二章 群体心理与群体行为.pptVIP

1 1 组 织 行 为 学 Organizational Behavior 三峡大学经济与管理学院 彭冬芝 Emal: dzpeng@21 2004年8月 Ch3-1 群体的概念 一、群体的定义 二、群体的类型 (一)大型群体与小型群体 (二)正式群体和非正式群体 (三)开放群体和封闭群体 (四)同质结构群体与异质结构群体 三、群体的发展(五阶段) 二、群体的类型 (一)大型群体与小型群体 OB侧重于小群体研究，一般认为5—7人的群体效率可能最高。　 (二)正式群体和非正式群体 正式群体　为完成组织任务所建立起来的正规社会群体，这类群体分工明确，并受到法律保护。 非正式群体 以利益和感情为纽带自发形成的群体，这类群体属于自然形成，一般不受法律与行政的保护与干预。 (三)开放群体和封闭群体 三、群体的发展 ★ 群体的发展有阶段性，将一组不同背景与个性的人组织成一个有效的群体，不是一件容易的事。 群体的发展是一个动态的过程，大多数群体都处于不断变化的状态下。 可以用一个五阶段模式来描述大多数群体的发展历程。 Ch3-2 二、群体规范 (一) 群体规范 指群体为达到共同的活动目的，所建立的行为准则。 (二) 群体规范的一般特征 (1) 是在暗示、模仿、顺从的基础上逐渐形成的一致性，规范不同于规章，更强调自律与默契。 (2) 群体规范对群体有维护性功能。