2012年护理部工作总结..docVIP

哈尔滨市传染病馆 2012年护理部工作总结 本年度护理部在院领导的支持和关心下，本着“安全第一、服务至上”的原则，围绕“优质护理服务示范工程”活动的目标及中心工作，认真执行本年度护理工作计划，积极开展工作。按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进，圆满的完成了院领导布置的各项工作任务。现将主要工作总结如下： 一、安全为本，保证制度执行“不走样”。 在借鉴2011年工作的基础上，2012年重点关注核心制度的掌握与落实，治疗室规范、技术操作流程与规范。做到以下几点： 1、核心制度掌握与落实： 针对核心制度的掌握客观情况，本年度确立了病房护士长作为科室考核第一负责人，护理部进行每月的抽查考核。经过3个月的运行，核心制度的掌握程度有所好转，多数人基本掌握，不熟悉的人基本减少。在落实方面，本年度重点落实了早交班制度、护士长早查房制度，掌握重点、重危病人的基本情况，晨间护理工作落实情况，护理部监督并进行跟踪问效，目前各病房已将早交班、早查房工作作为每日工作的重点。 截止10月份，护理部进行查对专项月3次，目的就是监督查对流程是否规范。通过落实查对专项月，强化了护士查对意识，保证了护理工作安全。 2、加强治疗室管理，做到操作流程有保障。 本年度重点加强了治疗室的管理，强化治疗室紫外线的空气消毒要保证消毒时间，做到操作时间与