SYB[最新]3步1节了解顾客详解.pptVIP

SIYB中国项目 第三步 评估你的市场 * SIYB中国项目 * 学习目的 1 评估市场 （1）了解你的顾客 （2）了解你的竞争对手 2 学习市场营销的4p 3 掌握销售预测的方法 * SIYB中国项目 * 什么是市场 * SIYB中国项目 * 狭义的市场概念 在一定的时间和空间内由买方和卖方构成的商品交换的场所， 　市场还指需要你的产品或服务并愿意为此付钱的顾客，包括人或单位。 　我们把它称之为狭义的市场概念。 * SIYB中国项目 * 广义的市场概念 现代经济社会中，商品交换突破了传统的时间和地点，而贯穿于整个交换的始终。演化为由货币和价格作为媒介物而联系在一起的商品供求关系。市场既体现着商品的买、卖和中间商之间的关系，还体现着商品在流通中发挥规划、管理、促进或辅助作用的一切机构、部门与商品的买、卖方之间的关系，我们称之为交换关系的总和，这就是广义的市场概念。 * SIYB中国项目 * 市 场 市场是生产力发展到一定阶段的产物，是商品经济中社会分工的表现。可以说，哪里有商品生产和商品交换，哪里就有市场。 * SIYB中国项目 * 市场的构成 人 需求 （购买欲望） 购买力 * SIYB中国项目 * 三要素的相互关系 人口多但收入低，购买力差，则不能构成大容量市场； 购买力虽然高，但人口少，也不能成为很大的市场； 只