医疗器械营销人员工作入门流程培训要素.ppt

营销人员工作流程 细节决定成败 主讲：廖葳 第一部分：礼仪 礼仪的三个要旨 尊重为本 善于表达 形式规范 总体要求 7秒钟就决定了第一印象，永远没有第二次机会给对方留下第一印象。 第二部分：销售手册 信任 关键人物 竞争 信誉 学识 销售 你必须知道的 职责 销售经理职责的重要性 01 学习一种销售经理应有的态度 深入地去体会和研究 然后在业务上施展出来 并持之以恒 02 你是公司赢利的 关键人物 公司把产品销售给目标客户 这是营销过程 但这过程的媒介就是销售经理 什么是 销售？ 顾名思义，它是一种 说服 他人购买的技能 其过程有销售、服务、广告招贴及货品陈列等等 一位成功的销售经理，不单是销售产品 更要销售你本身和公司的信誉、销售忠诚的服务 01 02 03 试着销售“信誉” 别以为自己相信某些事物，别人亦会和你一样看法，你要努力得到客户们的信任，能办到这点，客户们便掌握在你手中 相反的，他会拒你于千里之外 04 怎样使客户们 信任 你？ 不论何时何地 你都要利用机会帮助顾主 为他们服务 05 学识 就是力量 在工作上，你将会需要很多不同的知识 努力学习销售的技术和知识 更加上亲身体验 你才会更有把握地去争取生意和处理投诉 06 你将会有 竞