2016年秋电大 个人与团队管理 电大.docxVIP

一、单项选择题（1-80小题，每小题1分，共80分）1.领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情，这属于营造信任氛围的方法中的（）。B.开诚布公2.平衡计分卡的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。B.员工3.KOLB学习周期的步骤不包括（）。C.认真分析4.Mars公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是（）战略。A.产品开发5.SMART目标中的T代表（）。D.有时间规定的X理论和Y理论是由（）提出的。B.麦格雷戈6.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（）。A.四个阶段中前两个阶段最重要7.按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（）。B.重要而且紧迫8.保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。B.仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助9.本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（）。A.正确的人员10.不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。B.电子交流，很少面对面交流11.查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。C.驳斥别人的观点12.查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。C.强势文化13.常见