礼貌用语
请大家熟记,用心运用
流程中的礼貌用语
欢迎光临,里边请!
谢谢光临,请慢走!
很高兴为您服务.
不好意思,让您久等了.
有什么需要帮忙的吗?
两位这边请!走楼梯请小心(帮客人提裙摆)
您需要什么的话,请尽管叫我.(您需要喝水吗?我帮您倒杯水好吗? 您冷吗?需要加件衣服吗? 您热吗?外套等会儿再穿吧! 如果您累了,我们先休息一会儿好吗?)
今天辛苦两位了
接电话的礼仪:
您好, 米兰婚纱,很高兴为您服务!
请您稍等,我马上帮您查一下.
请您稍等,我马上帮您去查,5分钟之内给您回电话,可以吗?(必须问清电话号码)
不好意思,XX现在正在忙,有什么事我可以帮忙吗? 或者---可以留下您的姓名吗?等她忙完我让她给您回电话.
同事之间的礼貌:(要多用谢谢、请、麻烦你、体现同事之间的尊敬,对化妆师摄影师要尊称“老师”)
XX,请帮忙倒两杯水,谢谢!
X老师,这是我的朋友,你要帮我好好照顾哦!
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二:专业说辞概括 (无题纲的,望各位能选之用之)
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