社会心理学-第九章_群众心理与行为.pptVIP

群体凝聚力的测量 社会测量学是群体凝聚力测量的基本方法 使用社会测量学的技术询问个体成员喜欢和谁工作、度假、参加晚会等等； 据得到的回答描绘出群体成员间的情感图。 影响群体凝聚力的因素 群体凝聚力 信息沟通状况 群体目标结构 群体规范性质 群体规模大小 群体的领导方式 群体的地位 群体与外部的关系 成员的个性特征 影响群体凝聚力的因素 成员间的相似性 相似，容易使人感到彼此接近，从而产生好感，发生认同，容易增强群体的凝聚力。 领导者与成员的关系 领导者的所作所为，对群体至关重要，影响着群体凝聚力的高低。 群体内部的协作 群体成员为完成共同目标而进行协作 合作——依赖——好感——凝聚力加强 群体间的竞争 群体凝聚力的后果与表现 凝聚力强的群体，成员有较强的归属感，个体往往会非常自豪成为该群体的一员。 凝聚力强的群体内的成员愿意更多地承担群体的责任，关心群体的存在和发展。 高凝聚力群体里个体的特点，必然影响着群体的特性。 群体凝聚力的负功能 沙赫特实验 凝聚力高可以使工作效率高，也可以使工作效率低。 原因 凝聚力越强，成员越遵循群体规范，如果群体倾向于要求成员努力工作取得好成绩，那么就会使生产效率提高，如果群体不要求取得好成绩，那么就会降低生产效率。 工作效率的高低主要不是取决于凝聚力，而是取决于群体的倾向。 内容提要 什么是群体 1 群体行为的进化 2