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第二章 物业管理招标投标 第一节 物业管理招标投标的 内容与形式 第二节 物业管理招标投标的 策划与实施 第三节 物业管理方案的制定 第一节 物业管理招标投标的内容 与形式 一、物业管理招标投标的概念 二、物业管理 招标的类型 三、物业管理招标投标的特点 四、物业管理招标的方式 五、物业管理招标的内容 一、物业管理招标投标的概念 (一)物业管理招标 1、物业管理招标的概念 物业管理招标,是物业管理服务产品预购的一种交易形式,即由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据物业管理服务内容,制定符合其管理服务要求和标准的招标文件,由多家物业管理企业或专业管理公司参与竞标,从中选择最符合条件的竞标者,并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。 2、物业管理招标主体 物业管理招标的主体一般是物业 的建设单位、业主大会(单一业主)、物业产权人(政府机关或物业产权部门)。 (二)物业管理投标 1、物业管理投标的概念 物业管理投标是指符合招标条件的物业管理企业,根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准,编制投标文件,参与投标竞争的行为。 2、物业管理投标的主体 物业管理投标的主体一般是具有符合投标条件的物业管理企业或专业管理公司。 二、物业管理招标的类型 (一)按物业类型划分 根据物业的不同类型,可以将物业管理招标分为住宅项目招标和非住宅项目招标两大类。 (二)按项目服务内容的实施划分 根据物业管理项目的服务内容和招标人的不同要求,可以将物业管理投标分为整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标等类型。 (三)按招标主体的类型划分 根据物业管理招标主体的不同,可以将物业管理招标分为物业建设单位为主体的招标、业主大会(或单一业主)为主体的招标、物业产权人为主体的招标等。 (四)按项目服务的方式划分 根据物业管理服务的方式不同,物业管理招标可以分为全权管理项目招标、顾问项目招标等类型。 三、物业管理招标投标的特点 (1)综合性特点 (2)投标人在分析和策划投标活动时应该根据 具体情况采取有差异的方式和策略 (3)物业管理招标投标具有一定的行业特殊性 一是招标主体的特殊性 二是物业管理服务内容的特殊性 四、物业管理招标的方式 (一)公开招标 公开招标是指招标人通过公共媒介发布招标公告,邀请所有符合投标条件的物业管理企业参加投标的招标方式。 主要特点是招标人以公开的方式邀请不确定的法人组织参与投标,招标程序和中标结果公开,评选条件及程序是预先设定的,且不允许在程序启动后单方面变更。 (二)邀请招标 邀请招标也称有限竞争性招标或选择性招标,是指招标人预先选择若干有能力的企业,直接向其发出投标邀请 的招标方式。 主要特点是招标人不使用公开的公告方式,投标人是特定的,投标人的数量有限。 五、物业管理招标的内容 (一)早期介入和前期物业管理阶段的招标内容 早期介入阶段主要是指物业开发设计、施工建设、竣工验收阶段,前期物业管理阶段是指从入住 到业主大会聘请物业管理企业承担日常管理前的阶段。 (二)常规物业管理招标内容 (三)物业管理招标中管理方式的确定 物业管理项目的承接有全方位服务型管理、顾问服务型管理和合资合作等三种方式。 (1)全方位服务型管理方式 (2)顾问服务型管理方式 顾问服务型管理方式实际上是咨询服的一种延伸。 (3)合资合作型管理方式 合资合作方式一般适用于大型的综合性物业、经营型物业或招标人有下属物业管理企业的情况。 第二节 物业管理招标投标的策划与实施 一、物业管理招标投标的基本要求与原则 二、物业管理招标的条件与程序 三、物业管理投标的条件、程序与策略技巧 一、物业管理招标投标的基本要求 与原则 (一)物业管理招标投标的基本要求 (1)符合相关法律法规的要求,并接受有关部门的监督与管理。 (2) 招标投标过程中,都应该充分考虑市场要素。 (3)招标方应选择最适合项目运作和业主需求的物业管理企业及服务;投标方应制定符合项目要求的物业管理模式和运作方案,还应结合项目特点与企业自身的条件组织投标活动。 (4)应明确招标投标的相关程序和时间安排,确保招标投标活动顺利实施。 (二)物业管理招标投标的基本原则 (1)由招标人依法组织实施 (2)公正的对待每一个投标单位 (3)招标投标过程中确保招标投标公平、公正的实施 (4)招投标双方应严格按照招标投标的程序要求和相关法律规范实施招标投标活动。 二、物业管理招标的条件与程序 (一)物业管理招标的条件 1、业主条件 招标人为业主委员会的,须经
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