百草益寿养生苑三周年纪事-关爱老人健康关注老人生活.docx

百草益寿养生苑三周年纪事-关爱老人健康关注老人生活百草益寿养生苑三周年纪事　　“百草苑，长寿园，健康长寿随心愿！”每当打开广播FM102.9这个频率时，总能听到充满京韵的这样的声音，让很多人为之着迷，总要如约守候；　　“百草益寿养生苑，中国长寿第一品牌”，每当走到各大公园、广场附近时，总能看到以这样醒目的标识作为门脸的店铺矗立街头，里面总是人头攒动、熙熙攘攘……　　百草益寿养生苑，作为专门从事中草药健康产品销售的企业，从2009年5月入驻辽宁以来，三年的时间犹如行业的先行军一样迅速在辽宁省内各个区域开设店铺50余家，拥有几十万会员，甚至成为了很多中老年人心中的名牌店。　　是什么在推动百草苑快速前进？是什么让人们对百草苑趋之若鹜？百草苑终将走向哪里？正值百草益寿养生苑成立三周年之际，笔者带着这些疑问历时一个月先后走访了百草苑的创始人、管理团队、产品生产商、行业管理单位及部分会员。如今这些答案即将揭晓，他们也向我们展示了一个企业的心路历程！　　走访人物之一：　　百草益寿养生苑创始人　　总裁：李权恒先生　　一针见血（笔者问）：　　听闻您之前是从事美容和矿产行业，是什么原因让您开创百草益寿养生苑？是保健品业巨大的利益诱惑还是老年产业的资源诱惑？　　有一说一（李权恒答）：　　如果说之初没有名利的诱惑，那是假话，但如果说只是为了名利的诱惑，也是假话。百草苑是我的第二个产业，所以它已经没有了为我积累财富的诉求，成立之初它所承载的更多的应是我个人的梦想，但当我们走近它之后，发现它还承担了更多。　　■中医药文化现状 ??　　我个人特别喜好中医，我的家人、孩子没有去过医院、打过针的，没有吃过一颗西药，他们都很健康。但是积淀千年的中医精粹正在慢慢流失，有些人生病只是 盲目地打针、吊瓶、手术，破坏了身体本来的能力；有些人推崇中医，却又将中医妖魔化，使中医走向了玄而又玄的道路。所以当初我想法很简单，只是希望创立百 草苑来推广中医文化、推广中草药产品。　　■中老年人群现状 ?　　如今的老人都是当年吃过苦的那拨人，他们为共和国做出了巨大贡献，而到了晚年他们的身体也积劳成疾。但是现代社会中我们把目光、关爱都投给了我们的孩 子，他们是希望是未来，可又有谁去关心一下这些年华老去、行将就木、只想平静走完自己人生路的老人们呢？我们发现到店的老人们要么疾病缠身要么内心孤独， 他们不仅需要健康更需要关怀，所以百草苑在不知不觉中就承担起了老年身心健康家园这样的一个任务。我们要让老年人在这里获取健康，还要让老年人在这里排解 寂寞，店内的老年活动团也就不知不觉地开展起来了，我想这也是每天店内人气旺的原因吧。多说一句，我们的店员也很不容易，都是老人们孙辈的年龄，可能您的 孙辈还都很任性呢，可是他们却几年如一日的不厌其烦地为老人服务，这也是家、孝、寿的文化渐渐深入人心的结果。　　■行业现状 ??　　这是最让我焦虑的一件事，一来行业竞争激烈鱼龙混杂，入行门槛过低，租间门面挂个牌匾就能营业。有的甚至两三个白大卦一张桌也能开张，一年半载就换个 牌子；二来行业口碑差，人们刚富起来对保健有需求，但往往把这种需求和治病结合起来，也就有了保健品包治百病的声音，也就有了夸大其词的负面现象，使很多 门外的人对保健品产生了质疑，其实这对中草药保健品的发展是非常不利的。以我个人的力量短期肯定不能扭转行业现象，只能自律。所以大家就看到了，百草苑越 开越大、越开越多、越开装修越豪华，每一家都二三百平方米，总店上千平米。其目的就是向消费者传递一种信任跑了和尚跑不了庙，这家是要做百年老店的，不会 为蝇头小利做出损坏品牌的事情！而且我要求店内醒目位置都要贴上“保健品不能代替药品”的提示，就是要让广大消费者警醒，也为让行业逐步走入规范。　　我信中医也崇尚传统文化，我坚信“人在做，天在看”的老话，我想这也是百草苑不知不觉中壮大了的原因吧！　　走访人物之二：　　百草益寿养生苑的管理团队　　一针见血（笔者问）：　　百草苑每天人来人往，时常门口站排，你们管理团队是不是制定了什么样的“忽悠”政策或是有什么给老人“洗脑”的行业话术？　　有一说一（团队答）：　　营销总监：首先肯定地回答你：没有。路遥知马力，日久见人心。百草苑之所以能深得很多老人的青睐，以我从业十年的角度看，我想主要是取决于百草苑成立之初的定位和机构设置！百草苑的定位是推广中医中草药，围绕这个定位我们店内做了如下设置：　　■歧黄大讲堂 ?　　孝者“教”也，传播健康知识也许是帮助大家走出健康误区的最好方法，所以每家店面的二楼都设有歧黄大讲堂。每天有老师在这里讲解中医文化，包括很多老 年人熟悉的保健操：扶阳五式、通元八段锦等都是在这里学习操练的，还有老年俱乐部、老年兴趣小组，都是在这里进行的。我们内部有严格的规定，严禁在讲课过 程中推销产品。　　■仲景辨证堂 ?