2016届中考热点复习专题：保障消费安全，维护消费者权益.docVIP

保障消费安全，维护消费者权益 材料一 新《食品安全法》 央广网北京2015年10月1日消息，新修订的《食品安全法》正式施行。其被称为“史上最严”的《食品安全法》。 材料二 2015年6月11日全国加强食品安全工作电视电话会议在北京召开。国务院总理李克强作出重要批示，食品安全关系每个人的身体健康和生命安全，吃得放心、吃得安全是广大群众的心声，是全面建成小康社会的基本要求。以“零容忍”的举措惩治食品安全违法犯罪，以持续的努力确保群众“舌尖上的安全”。 材料三 10万余吨走私冻肉销往全国部分“肉龄”达40年 “70后”猪蹄、“80后”鸡翅……有的比一些年轻人年纪还大的“僵尸肉”通过走私入境，悄无声息地出现在宵夜摊、餐厅。这些肉有的来自疫区，有的严重过期，用化学药剂加工调味品后居然摇身一变成为卖相极佳的“美味佳肴”，威胁着百姓的食品安全。6月份，海关总署在国内14个省份统一组织开展打击冻品走私专项缉查抓捕行动，成功抓获专业走私冻品犯罪团伙21个。 材料四 新《广告法》：明星代言的“紧箍咒” 新《广告法》于2015年9月1日起开始实施。新《广告法》明确规定任何人不能代言药品广告，药品广告必须显著标明禁忌不良反应；如果代言虚假广告，广告代言人将受到行政处罚，3年内不能再代言广告等，为明星代言广告戴上“紧箍咒”。 材料五 “宰客”事件 对于2015年国庆长假，让网友最为愤怒的新闻，无疑是游客遭遇一系列的“宰客”事件。广元游客青岛遭遇“天价虾”一只38元；青岛再现黑店：螃蟹称重前拔腿，疑似强制消费； 1、消费者的“保护神”指的是哪部法律？该法律的出台有什么作用？该法律规定交易应当遵循什么原则？ （1）《消费者权益保护法》； （2）对于保护消费者的合法权益、维护社会经济秩序、促进社会主义市场经济健康发展具有重要作用； （3）自愿、平等、公平、诚实守信的原则。 2、消费者权益保护法明确了消费者的哪些权利？ 我国消费者权益保护法明确规定，消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严和风俗习惯获得尊重权、监督权、“享有姓名权、肖像权、隐私权等个人信息得到保护”等权利。 3、国际消费者权益日是哪天？ 3月15日 4、消费者和经营者姓消费权益争议时，可通过哪些途径解决？ 与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。 5、我们应该怎样成为一名合格而且精明的消费者？ 作为消费者，我们还要懂得一些识假、辨假的知识，从而提高我们维护自身权益的自觉性，增强打击假冒伪劣商品的胆识和勇气，成为一名合格而且精明的消费者。 6、你觉得自己的合法权益怎样才能“自己做主”？你有哪些好的做法，说出来与大家分享。 （1）要注意避免在消费时自己的人身财产安全受到伤害；（2）购买商品时，要注意查看商品的生产厂家，生产日期、商品安全标志等；（3）要注意商品质量是否可靠，价格是否合理、计量会否准确；（4）遇到强卖行为要坚决拒绝；（5）购买或者接受服务时应该注意索取、保留有效票据。 单项选择题 下面四幅漫画寓意相同的一组是 （ D ） 　A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①③④ 2、2015年3月15日，《侵害消费者权益行为处罚办法》正式施行，明确规定：保证无因退货，故意拒绝或延迟退货的商家，最高将受到50万元的处罚，这一规定（ B ） A．表明消费者在购物时不收任何限制 B．切实保障了消费者的自主选择权 C．能从根本上杜绝网络购物的侵权现象 D．严重损害了经营者的和法权益 3、右图中商家的行为（ C ） ①是合法的推销手段 ②违背了诚信原则 ③侵犯了消费者知悉真情权 ④是一种违法行为 A.①②③ B.①②④ C．②③④ D.①③④ 4、近年来，鸭蛋发现苏丹红、奶粉查出三聚氰胺、工业明胶制成毒胶囊……商业欺诈行为时有发生。对这些行为认识错误的是（ D ） A.这些行为直接危害人民群众的生命健康权和其它合法权益 B.这些不讲诚信的行为会影响企业的信誉，进而会影响经济效益 C.这些行为扰乱公平竞争的社会主义市场经济秩序 D.这些行为属于正常的市场竞争行为 一位顾客将衣服送去干洗店后忘了取回，等想起去取时，工作人员说由于三个月才取，衣物已经由店方自行处理了。而此前店方并未告知顾客这一规定。据此回答5一6题。 5、你认为店家的行为是（ D ） A．正确的，行有行规，店有店规 B．错误的，侵犯了公民的人身自由权 C．正确的，正确行使了自己的权