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电子白板维修手册 维修基本步骤 维修前必须确认是否能连接正常，如果不能正常连接，先查看驱动是否安装正确；USB连接线是否良好；模式开关（USB口背部位置）是否在USB的位置;如果以上都是正确的,还是不能连接,就说明是主板有问题,我们就可以更换主板。 如果连接正常,找不到驱动,很有可能是重装系统后,驱动未正确安装,我们可以将软件重装来解决问题。 如果连接正常驱动正常,是写字时异常或不能写,这时我们可以用测试软件来检测,检测到是那快板有问题,那我们就换那快板(有时会碰到这样的问题:检测到的板只有一块好的,其他都不正常,可能是检测正常的PCB是不良的,我们就先换那块检测正常的板来判断问题)。 如果是定位不准确,那我们可以先用服务程序中的“重置”来重新定位。 如果以上方法都不能解决问题,请与售后中心联系(联系电话: )。 二．红外管信号测试软件（DeviceTest_V7.0.6.0）使用说明 1. 软件说明 软件初始界面如下： 检测界面如下： DeviceTest_V7.0.6.0是一款电子白板单管信号测试软件，本版本可智能识别白板的型号并根据型号自动给出相应的起始和最终管数，无需用户手动设定。 建议用户对标志“Error lower than”的红外管所在的PCB板作更换，以保证产品更稳定的运行。 使用说明 1). 测试前先退出服务程序，并连接白板，白板表面应无遮挡物。 2). 双击运行DeviceTest_V7.0.6.0运行测试软件，软件会提示正在生成自检表，当自检表生成后，会提示自检表已生成，此时可点“检测”按钮开始检测。 3). 测试完毕后，点“保存”按钮保存测试结果，测试结果为txt格式，（请将测试结果（txt文件）反馈给我们，以便分析原因和准备售后材料）。 4). 当检测完成后，通过拖动移动条，检查是否有“高, 低”的坏管，如有，则双击该管，软件会提示失败管所在的板号（如下图的“PCB No 16”，表示第16对板，包括发射/接收2块板），请将此板号记录，以便换板。 5). 更换该板，以上图为例，则请更换第16号板，包括发射与接收两块板。 三．白板拆卸说明 1. 维修前的准备工作： 人数：拆卸不少于2人 工具：螺丝刀、活动板手等 测试工具：USB线、电脑、故障检测软件 工作台：基本要求200*160CM的面积。 2. 整机的组成和拆卸： 1). 整机结构件如下图所示： 2). 其编号名称如下表(当需要申请单独物料时，以物料编号申请)： 10300ZZZZ000328 红外屏笔盒上盖 　 1 个 10300ZZZZ000329 红外屏笔盒下盖 　 1 个 10204ZZZZ000053 78铝蜂窝板 　 1 个 10204ZZZZ000054 78长边铝型材 　 1 根 10204ZZZZ000063 78长边铝型材(有Hitevision LOGO) 　 1 根 10204ZZZZ000055 78短边铝型材 　 2 根 10203ZZZZ000147 红外屏转角 　 4 个 10203ZZZZ000149 红外屏笔盒拖板 　 1 个 10300ZZZZ000330 红外屏塑胶转角A 　 1 个 10300ZZZZ000331 红外屏塑胶转角B 　 2 个 10300ZZZZ000332 红外屏塑胶转角C 　 1 个 10300ZZZZ000333 红外屏塑胶转角盖A 　 1 个 10300ZZZZ000334 红外屏塑胶转角盖B 　 2 个 10300ZZZZ000335 红外屏塑胶转角盖C 　 1 个 10305ZZZZ000012 78短边有机玻璃 有机玻璃 2 条 10305ZZZZ000013 78长边有机玻璃 有机玻璃 2 条 3). 红外屏万向轮（10500ZZZZ000149）、88红外屏支架（10206ZZZZ000036）如下图： 4). 硬件主板由以下组成 30100ZZZZ000242 hht-mred-1板 hht-mred-1 1 个 主板 30100ZZZZ000243 hht-mred-2板 hht-mred-2 17 个 发射板 30100ZZZZ000244 hht-mred-3板 hht-mred-3 17 个 接收板 30100ZZZZ000245 hht-mred-4板 hht-mred-4 2 个 转接板 30100ZZZZ000246 hht-mred-5板 hht-mred-5 1 个 笔盒控制板 30100ZZZZ000247 hht-mred-6板 hht-mred-6 3 个 笔盒分板 301