09206013145吴彩玲-58同城电子商务案例分析.doc

温州大学瓯江学院 WENZHOU UNIVERSITY OUJIANG COLLEGE 期末论文 爱奇艺电子商务活动案例分析 姓名： 朱宁 学号： 14219115223 电话号码： Email: 2453405822@ 目录 企业简介： 1 企业特色： 3 一、商业模式 3 1、战略目标 3 2、目标客户 4 3、产品与服务 4 1）分类信息搜索 4 2）网邻通 4 3）名店推荐 5 4）无线服务 5 5）同城准告 5 4、盈利方式 5 1）付费广告收入 6 2）用户的费用 6 3）商家付费 6 4）网邻通收入 6 5、核心竞争力 7 1）品牌优势 7 2）推广优势 7 3）产品优势 7 二、经营模式 8 1. 本地化经营 8 2. 线上线下相结合 8 3. 注重用户互动 9 4. 广泛的战略合作 9 三、管理模式 10 1、本地化管理 10 2、人力资源管理 10 3、信息的有效性管理 10 4、商务合作与产品创新管理 11 四、技术模式 11 1、全面搜索体系 11 2、信息质量控制体系 11 3、Web2.0体系 12 五、资本模式 12 六、优势及建议 13 1、优势 13 2、建议 13  爱奇艺播放器电子商务活动案例分析 企业简介： 爱奇艺，中国视频行业领先者。2010年4月22日正式上线，秉承“悦享品质”的品牌口号，积极推动产品、技术、内容、营销等全方位创新，为用户提供丰富、高清、流畅的专业视频体验，致力于让人们平等、便捷地获得更多、更好的视频。截止到2015年7月，爱奇艺已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务的视频商业生态，引领视频网站商业模式的多元化发展。 爱奇艺品质、青春、时尚的品牌调性深入人心，网罗了中国最广大的年轻用户群体。爱奇艺打造涵盖电影、电视剧、综艺、动漫在内的十余种类型的中国最大正版视频内容库，并通过“爱奇艺出品”战略的持续推动，让“纯网内容”进入真正意义上的全类别、高品质时代。同时，作为中国付费用户规模最大的视频网站，爱奇艺倡导“轻奢新主义”的VIP会员理念，主张人们对高品质生活细节的追求，坚持为广大VIP会员提供专属的海量精品内容，极致的视听体验，以及独有的线下会员服务。 2014年，爱奇艺在全球范围内率先建立起首个基于搜索和视频数据理解人类行为的视频大脑——爱奇艺大脑，用大数据指导内容的制作、生产、运营、消费。并通过强大的云计算能力，以及领先行业的带宽储备，和全球最庞大的视频分发网络，为用户提供更好的视频服务。在技术与内容双核驱动的新体验营销时代，爱奇艺创造性地提出了“iJOY悦享营销”客户服务价值观和方法论。通过多屏触点、创意内容、技术优化、互动参与、实现购买等路径全面提升ROI，让客户享受到创新营销带来的成功与快乐。 未来，爱奇艺将在多元化的内容储备、个性化的产品体验、定制化营销服务领域继续发力，引领视频体验革命。不断提升连接人与服务的能力，更好的改变人们的生活。 图-1 爱奇艺官网首页 58同城网的利益相关着包括分类信息服务的58同城网、进行匪类信息搜索、信息顶置的商家和个人，其价值网络如图所示图-2。 图-2 58同城价值网络 品牌理念爱奇艺品牌理念为“悦享品质”，英文：“Always Fun， Always Fine”。 爱奇艺标志设计理念为“爱奇艺，屏生活“，以“屏”为核心视觉元素，基于“屏”无处不在的发展趋势，充分体现多屏合一和网络视频的互动特性。跳脱出播放键的具象表达，彰现奇艺旨为全屏时代领导者的意图。 全屏时代，媒体与用户绝非简单传受关系，而是真正尊重用户所需，给予用户自主选择与话语权利，基于互动、沟通、关爱基础上的信息内容服务。 “爱”，是“关爱”，是洞悉用户所需，让用户悦享品质视频及服务的使命体现； “爱”，是“喜爱”，期待以产品、内容、服务赢得用户，建立用户认同品牌； 对 I 的放大，充分体现对个体用户（I）的尊重，互动特性（Interaction）及革新精神（Innovation）。 “悦享品质”四个字准确表达了爱奇艺高度追求品质的经营理念。作为国内首家倾公司之全力来做正版高清视频播放平台的爱奇艺，将从流畅的观映体验、高清的视觉效果、贴心的分享感受等多个方面将“品质”做到极致，满足用户“悦享品质”的生活追求。 这一品牌理念的推出，体现出爱奇艺对用户和广告客户双方面的高度重视，意味着在视频行业中，无论是用户需求还是客户需求，都将从更高的品质层面上被满足。对用户而言，初级的“视频浏览”阶段将为“视频欣赏”阶段所替代，对客户而言，基于庞大的“悦享品质”的用户，爱奇艺将会创建高品质的视频营销平台，视频广告的投放精准度有望全