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从媒介管理的角度分析澎湃新闻摘要：媒介管理是媒介管理者协调、组织、领导和控制媒介员工的工作和充分利用媒介资源来达到既定的媒介发展目标的过程。具体到某个产品，则包括了盈利模式，传播运作模式，受众定位等内容。澎湃新闻是传统媒体向新媒体方向改革和转型趋势下的产物，从模式到资本构成，从定位到盈利方式都呈现出极具挑战新的创新态势。文章以媒介管理的角度，从受众定位、运作模式、盈利方式等方面入手，分析澎湃新闻创新之举的优缺点，并提出改进的意见和建议。 澎湃新闻（The Paper）,是7月22日全网正式上线的一款专注于时政和思想的新闻客户端。这款传媒产品是上海报业集团旗下的《东方早报》的一个酝酿已久的新媒体项目，经过前期的内测和铺垫，一上线就掀起了业界的广泛关注，成为了传统媒体改革与转型浪潮下的热议话题。澎湃新闻人员配备强大，截止到11月底，共有200多名采编人员，而未来这个人数将会拓展到近400名，也会在国外配备记者和摄影师。项目初期的投入也相当可观，来自政府和财团的资金合计三四个亿。产品覆盖了网站、WAP、APP和微信公共账号等近乎是全方位的新媒体平台。以原创时政大稿为核心竞争力，在新闻传播模式、项目资金运作模式以及盈利模式等多方面开展了极具胆色的创新。下面笔者将以媒介管理的角度，从澎湃新闻一系列创新之举入手，分析优劣、比较利弊并提出一些应对之策。一 以原创时政新闻为核心的澎湃，如何在技术飞速革新的互联网时代保持市场竞争力。澎湃新闻的口号是“专注时政与思想的互联网平台”，主打时政新闻思想分析，立志要传递中国“最好看的政治思想内容。”这并不是一句空话，事实上，澎湃为了这个目标做了充分的准备。据内部人员介绍，今天的澎湃所拥有的竞争力来源于《东方早报》（下文简称“东早”）旗下去年诞生的一系列微信公众号，比如纸牌屋、上海书评、一号专案、有戏等等。这些微信账号的内容生产主要是为澎湃的上线练兵。这些账号的运营不仅获得了对新媒体的理解，同时积攒了大量的信息储备，澎湃才有可能在一小时内生产出一篇2000多字的应急稿件。同时，东早的运营模式其实是中央厨房式的，报纸和澎湃新闻的采访团队同一，但是编辑团队不同。这样一来，既在各大门户网站之间以原创为特色占据主动权，也保留了传统媒体对于新闻事件出色的分析和持续追踪深度探索的优势。然而传统媒体擅长的深度报道就这样几乎不做改动的放在新媒体平台上，是否能适应受众的阅读习惯呢？网民的阅读习惯是什么样的，这本身就是一个值得研究的问题。单说愿意关注时政的人，和新媒体平台固定受众群的重叠面有多少，这一部分人又有多少愿意对着电子频幕看字数上千的时政言论？以最近发生的悉尼劫持事件为例，事件发生在当地时间12月15日上午，最先发布消息的搜狐、新浪等门户网站基本集中在上午9点左右，并且在持续发稿跟踪事件进展，而澎湃的第一篇稿件在15日17点57分发布，题目是《反恐专家谈悉尼劫持事件：现在要就性质下结论为时过早》，随后又发布了5篇报道，但关注度均不高。截止16日晚，第一篇评论数为8，追问数为1。为什么之前还疯狂刷屏的澎湃在这次事件中发声无力呢？因为发布第一时间的消息，不是澎湃的定位，而等到大篇的评论制作完成，网络上早已充斥着各种视频、连线、直播等形式的专家评论和分析。澎湃的作用终究摆脱不了类似传统媒体的局限。对于网民来说，澎湃晚了一步。这一步，叫技术。迈不过这一步，传统媒体最终还是无法和新媒体成功融合，始终还是披着新媒体外衣做着传统媒体的新闻。有一个不错的案例，就是今日头条。“今日头条”最核心竞争实力，不是偷窃其他媒体的版权，而是技术——“你关心的才是头条”，这句slogan背后，正是技术的进步——根据用户停留在一篇文章的时间长短，来判定他对这一类型这一题材文章的关注度；通过分析用户微博关注的账号，来判定他会关注什么类型的新闻。不仅符合网络受众对新闻第一时间快速阅读的需求，而且持续分析定制个性首页。这样的技术也许可以在一定程度上弥补澎湃的不足，帮助澎湃保持市场竞争力。二 以标签分类+新闻问答为运作模式的澎湃，如何在“内容为王”的互联网时代保持头脑冷静。澎湃在上线不久就已经划分出了62类内容，而且标签的划分方式让类别无统一标准。有同一内容多视角观察为划分标准的，比如“凝视”、“快看”、“全景现场”等；有内容涉及领域为划分标准的，比如关注腐败的“打虎记”、关注食品的“知食分子”、关注环境的“绿政公属”等；甚至有按作者划分的自媒体人标签。分类可以无限增加，海量内容无限下拉加载，可以说是黑云压阵。标记为2014年6月24日（周六）那天共有64篇文章，如果平均每篇两千字，一共十几万字，相当于一天生产一本书。这样如山的信息堆积，对受众来说已经可以说是一种压力了。创造了术语信息检索与描绘符的穆尔斯在1959年提出过一个穆尔斯定律：当拥有信息比不拥