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企业文化与电力企业的发展
张宇晨
(华北电力大学经济管理学院 北京 102206)
[摘要]
2006年,国资委颁布了《关于推进国有资本调整和国有企业重组指导意见》标志着以资本运作加快战略转型的行业调整的开始。宏观环境带来的改变同时影响着企业内部的组织结构。为适应环境,加快电力企业的结构调整已成为迫在眉睫之事。而被喻为企业灵魂的企业文化也面临着被迫调整的局面。在这轮结构性调整中怎么使得企业文化起到推动企业发展的作用,越来越多的成为人们探讨的关键。挖掘企业文化对于企业发展的深层作用,意味着减少企业转型所面临的困难。同时优秀的企业文化也意味着能够为层出不穷的新产品以及不断加快的市场速度提供唯一保障。因此应该从多个方面来探讨电力企业建立新型企业文化的作用。企业文化作为一种组织特色,它起到凝聚团队、提高效率、规范行为、引导思维的作用。在任何一类企业中它都是一种“软财富”的象征。企业文化不仅仅是对内起到规范、塑造作用,对外也起到吸引和扩张的作用。这两种的作用都可以为企业所用。本文的论点是如何塑造企业文化和怎么利用这两种作用力,从而达到推动企业发展的战略目标。
[关键词] 企业文化 核心价值观 企业改革 软实力
企业文化的特性
文化是人类文明固有的特性。在不同的时间,不同的地点,不同的环境下会产生不同的文化。衡量各种文化之间的区别,可以用一些定性的描述。例如:价值观、行为规范、思考方式、风俗习惯等等。在大环境不变的情况下,文化特性相对稳定。但从空间和时间的范畴来看,当设定的环境参数发生改变时,对应的文化特性也会相对的发生变化。
同理,从小范围来看作为特定生产经营环境下的企业也会具有相对应的文化特点。研究当代企业文化理论能告诉我们,文化作为支撑企业运营和发展的“软实力”往往具有难以评估和测量的性质。但是掌握和塑造这种“软实力”对于企业发展却起到至关重要的作用。就像美国哈弗大学教授John.Nei提出的一样“只通过吸引和说服别人服从你的目标从而使你得到自己想要东西的能力”。由此可以看出企业文化能成为企业制度的润滑剂,对企业发展起到事半功倍的效果。
企业文化涵盖范围广泛,如果把用和对外企业文化的作用进行分类的话,我们可以得到互相交汇的两个方面:对内的凝聚作用和对外的辐射作用。
他们共同覆盖的部分则是:企业的核心价值、企业使命、企业道德等。企业文化的这两个部分通过极其复杂的连带拉动作用推动着企业的发展。支撑着企业生存和实现企业的战略目标。鉴于企业文化没有共同的标准(不同的环境催生不同的文化),本文将从电力行业入手,阐述企业文化如何推动企业的跨越发展。
固有的企业文化和改变的动力
1992年麻省理工大学斯隆商学院教授Edgar H. Schein提出企业文化作为组织中“一种基本假设模型——由特定群体文化在处理外部适应与内部聚合的问题过程中发明、发现或发展出来的——由于运作效果好而被认可,并传授给组织新成员以作为理解、思考和感受相关问题的正确方式。”由此我们可以看出,如果我们不能够将组织文化作为应对变革的首要资源的话,所谓的组织学习、组织发展、有规划的变革,等等将无从谈起。
作为电力行业来说近年来随着市场化改革的深入,行业的整个内部环境也在发生着深刻的变化。一方面,市场开放度越来越高,行业竞争从区域性到全国性甚至扩张到全球性的竞争。大大地提升了企业开拓市场的积极性,同时也加大了企业在竞争方面所面临的压力。另一方面,党的十五大提出,从战略上调整国有经济布局和改组国有企业,推动国有资产合理的流动和重组,积极发展大型企业和企业集团。建立起现代企业制度下自负盈亏的法人实体和市场主体。由此越来越多的呼声出现,要求电力行业企业对此做出调整以适应当前发展趋势。
从长远来看,这将是一场深刻的变革,如果想要在这场变革中不被淘汰掉,那么企业必须有所改变。无论是从企业文化、企业战略、组织结构还是经营策略都要有所调整。然而其中的关键和优先环节则是重塑新型的企业文化。只有改变传统企业文化适应新的环境变化,如此才能事半功倍的推动组织的其他变革。
在推动企业变革的过程中,老旧的企业文化氛围不仅不会推动企业组织变革,反而还抑制和阻止企业变革的推进。最典型的变革例子就是改革初期的海尔集团了。(它并不是一个电力行业企业,但并不妨碍拿来类比)。根据文化的稳定性和惰性特点,陈旧的文化会抵制新的组织结构变化,从而降低组织的运作效率。
在电力行业中多数企业都属于国有企业。长久以来国有企业都具有自己相对独立的企业文化。这些文化之中既有传统的优秀文化如:艰苦奋斗、无私奉献等精神。又有现在看起来不适合市场经济的消极文化因素如:使命感差、依赖性强、过分最求稳定等现象。对于这些企业总的来说呈现出一种保守性的机构文化特点与现今积极开拓性的商业文化特点大相径庭。推动企业文化
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