《2016-μ护理风险.pptVIP

 护理风险原因分 析与防范 风险 医疗风险 医疗护理风险 1.风险的概念 1.风险的概念 常见医疗护理风险的相关因素 3. 常见的护理风险原因分析 3. 1 护士法律意识淡薄 护理工作是医疗工作的重要组成部分，随着护理学科的发展，护士的服务领域不断拓宽，服务对象不断增多，所涉及的法律问题也越来越多。 护理人员普遍存在法律意识不强，特别是缺乏与护理有关的法律意识，认为在工作中只要不打错针，不发错药，护理行为与法律无关。 3. 常见的护理风险原因分析 实际自病人入院起，就与医院建立了合同关系，就享有知情同意权、安全治疗权、自由选择权等。 护士在工作中往往忽视了病人的合法权益，自我保护意识差。 3. 常见的护理风险原因分析 3.2 执行规章制度不严格，自律性差 医院规章制度是保证医疗安全，维护医患双方合法权益，提高护理质量的保证 临床护理工作中有多种相应的规章制度如交接班制度，查对制度、三级护理制度等。 不严格执行这些制度，容易导致护理纠纷发生。 3. 常见的护理风险原因分析 3.3 护士服务意识差、缺乏沟通技巧 护士常因工作繁忙而出现言语行为不当，低年资护士思考问题、工作方式简单，单纯认为做完该做的事情即可，缺少换位思考和患者第一的服务意识，欠缺解决问题、有效避免护理风险、避免冲突发生的经验与能力。 3. 常见的护理风险原因分析 3.4