《沟通模式.pptVIP

父母与孩子沟通，不在于说了什么，而在于怎样说，父母怎样说，孩子也就学会了怎样说，他以后在学校里或者是在社会上也就会用这种方式跟别人沟通。可以说，一个人没有觉察和成长的话，他的沟通方式基本上是从父母那里培训出来的，父母才是孩子的沟通培训师。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 父母与孩子的沟通就是在教孩子沟通的方式。也就是说，父母与孩子说话就是在培训孩子说话的方式。 问题本身不是问题，如何应对才是问题。 我们都是从孩子时期过来...... Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 我们沿用了小时候的处事方式...... 父母教育孩子，语言传递的信息是很少的。 言传身教，身教重于言教 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 语言对人的影响 说的 内容 语音 语调 语气 肢体 动作 7 % 38 % 55 % Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 特别是应急状态下 我们的反应方式，几乎都是储存在潜意识的沟通要素的外在呈现。而这些沟通要素也几乎都是在 幼儿甚至是婴儿时从父 母那里接收过来的。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 你的沟通模式像谁？ 父亲？母亲？生命中的重要他人？ 你用什么方式给他人互动？ 你与上司，下属之间的沟通模式是什么？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五种 沟通模式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、讨好 身体姿势： 内心独白： “我不值一提。我不值得被爱。” “我应该永远对他和颜悦色。” “我决不能让别人生气。” “这一定是我的错。” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、指责 身体姿势 内心独白： “没有人和我亲近，我是孤独的。” “我很想做得更好，没有人支持我。” “我要你们尊敬我、认可我、服从我！” “我要制造恐惧，才能震慑住他们，他 们才不敢离开我。” “我不能暴露自己的弱点，不然就完了。” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、超理智 身体姿势 内心独白： “我要用理智战胜你、控制你。” “我不要讲感受，要讲客观。” “我要用严密的逻辑、准确的数字、复杂的术 语，来证明我是正确的。” “我要保持讨论中的主导权，关于我们讨论的 主题我最权威。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose