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杭州余杭农行出其不意的目标市场 2008年，余杭某监狱劳教人员全部用上了金穗借记卡。这是余杭农行研究市场、细分市场，为特殊客户群体提供特别服务的结果。 2007年底，农行余杭支行在市场调研中了解到，监狱犯人作为一个特殊的消费群体，对理财也有一定需求。目前大部分犯人生活费是由监区干警代为管理，犯人及家属感到不太方便，监狱方也曾多次对此项工作进行改革，但终因技术问题而收效不大。如果农行能充分利用自身科技优势、网络优势、结算优势和网点优势，加以合理解决，不但可为卡业务拓展打开新市场，而且为监狱管理排忧解难，实现双赢。　　 目标市场策略成功案例 例四 * 针对这一需求，农行余杭支行在农行浙江省分行支持下，与某监狱财务部门密切合作，经过不断论证和修改，及时拿出了一套以借记卡为载体的解决方案。即以农行金穗借记卡为载体，根据监狱方提供犯人个人资料，为每位犯人开卡，建立个人资金帐户，将犯人生活费由原来干警代管，变为银行直接管理，农行每月为犯人寄送对帐单。监区干警只代管卡，而不代管现金。犯人若要购物，只要报出帐号和选购清单，可由干警代为刷卡并返还回单；家属若要汇款可以无卡续存方式在全国农行任何一家联网网点存入即可，而不必将现金带到监狱。 该卡在功能设置上，只能在监狱指定内部交易系统有效，一旦该卡出了监区范围则成为废卡。如犯人刑满释放，可凭监狱方出举有关证明，由干警陪同到就近农行网点