《岗位分析培训学员版.pptVIP

July 2,2005 岗位分析 蔡巍 目录 岗位分析的作用与意义与几个基本问题 岗位分析的方法与步骤与流程 岗位分析的注意问题 企业中所面临的问题 有些部门人很多，经理还天天喊人不够； 员工觉得自己工作量大，与同事相比，薪酬低； 新员工无所适从，领导抢员工的工作做； 临时性工作太多； 培训的重点不清楚； 招聘总是不满意； 什么是岗位分析？ 岗位分析是指对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职工作人员的知识、技能、条件进行系统调查和研究分析，以科学系统的描述并做出规范化记录的过程。 岗位分析的目的 岗位分析的难度 谁来进行岗位分析； 用什么方法进行岗位分析； 岗位分析的效果问题； 岗位的变化问题； 人的因素的影响； 配套措施问题； 理想与现实的矛盾问题； 目录 岗位分析的作用与意义与几个基本问题 岗位分析的方法与步骤与流程 岗位分析的注意问题 岗位分析的方法 部门职责分解与流程分析法； 标杆法 问卷法 访谈法 观察法 工作日志法 岗位分析的步骤与方法 价值链模型 影响组织与流程设计的几个因素 战略的方向； 管理幅度与层次； 组织功能的实现； 部门职责设计 运用职能矩阵分解职能定位职位职责 运用职能矩阵分解定位职位职责（示例） 岗位职责与任务描述表格(示例) 选择恰当的动词，准确地描述权限范围(举例) 在编制某一文件的过程中， 部门负责人组织拟订文件