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浅析涪陵区邮政局员工培训激励涪陵电大2012春开放本科行政管理 杨婷写作提纲一、涪陵区邮政局培训工作现状（一）组织领导（二）涪陵区邮政局培训工作的成果（三）涪陵区邮政局培训工作的内容二、涪陵区邮政局培训工作存在的问题（一）内训师资水平偏低（二）培训激励效果差（三）没有和员工需求有效结合并进行差异化设计（四）部门与员工均存在认识上的不足（五）培训内容单一三、涪陵区邮政局培训工作对策浅析（一）突出重点，转变观念（二）管理体制的变迁（三）加大投入（四）优化岗位设计（五）培训目标和员工职业生涯设计结合（六）选择合适的方法，以求真实客观的评估结果（七）培育良好企业文化浅析涪陵区邮政局员工培训激励涪陵电大2012春开放本科行政管理 杨婷摘要：本文浅析了邮政体制改革以后涪陵区邮政局提升培训激励性的对策。论文对激励理论和涪陵区邮政局培训现状进行了概述，指出涪陵区邮政局培训因为缺乏激励性造成了培训效果不佳、人力资源开发不足、员工队伍素质提升缓慢等问题，并已影响到企业的发展。论文对涪陵区邮政局培训变革的可行性和主要阻碍因素进行了探讨，并依据激励理论，针对查找出的问题，浅析制定了当前涪陵区邮政局提升培训激励性的相关对策。关键词:涪陵区邮政局，员工，培训激励近几年来随着外国资本和民营资本大举进入快递及信函市场，以及重庆市对邮政储蓄转存款政策的改变，使中国邮政面临巨大的压力。长期处于政企不分和垄断地位的涪陵区邮政局，没有经历过市场的洗礼，涪陵区邮政局的传统管理模式已经无法适应业务的快速持续发展。涪陵区邮政局人力资源开发机制比较僵化，虽然每年投入大量资金实施员工培训，但培训效果不佳，培训无法充分发挥激励员工提升队伍素质的作用，这己成为影响涪陵区邮政局市场竞争力的主要因素之一。面对这些问题，笔者认为应结合当前邮政公司化运营的现状，对邮政公司员工培训存在的问题进行认真分析，找出企业现行培训激励机制上的不足，提出基于激励的培训变革策略，采取有效措施加以改进，努力提高培训激励的实效性。培训激励是调动员工发挥积极性行之有效的途径。员工通过接受各种培训以达到知识水平及技能素质的提高，加强教育培训是提高人才团队创新能力的重要手段，为以后的发展与创新打下良好基础，满足了个人发展的需要，激发了工作热情，同时在培训过程中实行激励方式来促进员工积极参加培训，以达到培训目标，这种员工个人和企业的双向行为，必将对企业的发展有利。合理有效的培训能将以人的自利动机为激励物的物质型激励和以人的精神动机为激励物的精神激励很好地结合起来，实现激励与约束的统一。随着人力资源管理由传统方式向人力资源开发方式的转变，人们对培训给予了前所未有的重视，对培训在人力资源管理中的作用越来越关注，构建企业内部培训的激励机制，主要从以下几方面入手:一是做好培训需求分析和培训沟通。二是合理确定培训费用负担及方式。三是建立薪酬绩效考评动态改进三位一体的保障机制。四是对通过考核的员工发放培训合格证书。一、涪陵区邮政局培训工作现状（一）组织领导涪陵区邮政局培训工作执行统一领导、分级管理的体制，由一名副局长分管培训工作，由人力资源部统一管理全涪陵区邮政局培训工作，主要负责编制全涪陵区邮政局培训工作计划。各专业公司和下级人力资源部负责管理本单位本地区培训工作。（二）涪陵区邮政局培训工作的成果业务培训推动了各类新业务的良好发展，工程培训保证了各类建设项目的顺利实施，素质培训提升了员工的综合能力。培训为提高全涪陵区邮政职工队伍素质，促进邮政事业的发展做出了积极的贡献。（三）涪陵区邮政局培训工作的内容具体而言，涪陵区邮政局培训工作主要内容包括:1、岗位培训。涪陵区邮政局培训工作主要面向管理岗位，全涪陵区邮政系统先后组织实施了支局长、县局长、处级干部轮训项目，并结合工作需要每年都举办各相关管理岗位的适应性培训。2、服务业务发展是涪陵区邮政局培训工作的首要任务。以高效重点业务为核心的多元化发展战略的实施，不仅使传统邮政业务得到优化和改造，还催生了大量新业务品种。3、素质培训成为涪陵区邮政局培训工作的新课题。在科学发展观的指引下，以人为本地提高员工综合素质成为培训工作的一项重要任务。近年来，全涪陵区各级邮政局在素质培训方面做出了许多有益的尝试。二、涪陵区邮政局培训工作存在的问题涪陵区邮政局培训工作经过多年发展已形成基本的运行体系，为涪陵区邮政局的快速发展提供了人力支撑和智力保障，但仍然存在许多问题需要进一步加以改进。如:培训需求调查严重失真，造成年度培训计划的完成率逐年下降，多数年份只能达到5%左右。涪陵区邮政局的人力资源管理仍保留原有的传统模式，并未将人力资源作为一个系统工程实施管理，人事劳动工资培训等都是作为一个个相对独立的模块存在，互相之间基本不存在协同关系。忽略了基于激励的培训变革，关键是要使培训形成激励作用。（一）内训师