电子商务案例分析(第三套).docVIP

一、单项选择题(每小题1分，共10分) 1.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：（ ） A.电子数据交换 B.电子数据库 C.电子数据系统 D.增值网络 2.保护内部网安全的服务是A.信息查询B.万维网C.防火墙D.文件检索 5.与传统广播电视教学手段相比，网络教学所具备的特点是 A.远程B.异地 C交互式D.电子化 下列不能实现通讯层次加密的手段是 A.上传加密B.链路加密 C节点加密D.端到端加密 针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是 A.提供商品的详细信息B.宣传商品的质量和品牌 C提供方便的商品目录D.做好网上的各种促销活动 A.实效性强 B.便于存储 C.准确性高 D.集中性好 E.经常滞后 2.下面有关信息加密的论述正确的有：A.加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式B.密钥的位数越长，加密系统就越牢固C.对称加密需要有一对密钥D.非对称的加密与解密使用不同的密钥E.数字加密标准DES是非对称加密企业寻求竞争优势的途径包括：A.增加顾客价值B.开展互动式营销D.拓展销售领域E.寻求资金支持从技术上分析，一个购物系统需要的基本要素有 A.安全机制B.支付系统 C购物引擎D.管理信息系统 E商品的仓储和管理、展示系统目前网上银行一般的功能模块为A.银行业务模块B.网上银行服务模块C.信息发布D.商务服务E.金融咨询Internet购买商品或服务时使用的货币。 四、简答题(每小题10分，共40分) 1.电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势。 （1）信息更安全； （2）交易虚拟化； （3）交易透明化； （4）交易低成本化； （5）交易快捷化。 简述网络营销策略实施的步骤。 ?（1）了解顾客所需，确立网络的出发点； （2）抓住最终顾客； （3）从顾客角度设计业务流程； （4）公司网络化； （5）建立、促进顾客忠诚。 简述电子商务案例分析的主要内容。 （1）电子商务网站的背景资料 （2）电子商务网站建设与维护方法分析 （3）电子商务网站经营特色分析 （4）电子商务效益分析。 简述优秀电子商务网站的特征。 （1）高的技术融合量； （2）优秀的用户界面质量； （3）灵活的导航； （4）丰富的产品和服务信息； （5）合理的贸易方式； （6）方便的信息交互。 五、案例分析题(每小题10分，共20分) 1.80年代早期，国外的邮购业已经得到巨大发展。1980年至1985年间，美国的邮购销售增长了43%，而整个零售总额才增长了37%。随着技术的发展，邮寄的时间缩短，800电话带来了更多的便利，消费者对邮购更加满意。? 进入90年代，经济的衰退使邮购业深受影响。随之而来的纸张和邮寄价格的猛涨更是使邮购业雪上加霜。网络的出现使邮购业看到了新的希望，因为它比邮购更具有优势，也更有潜力。 问题： 在线零售相对邮购具有哪些优势? （1）结算的优势； （2）成本的优势； （3）交互性的优势； （4）实时的优势； （5）受众范围的优势； （6）展示的优势； （7）信息比较的优势。 2.某公司打算开发汽车eCar，它既是一种交通工具，又是一种信息产品。汽车前挡风玻璃中暗含一个微型“眼镜”摄像，利用内置的一枚芯片记录道路状况以及驾驶者的各种操作等来预警交通事故。同时将沿途记录的风景、路况等信息通过无线网络上传至微信、微博等个人空间，实现了驾驶者与朋友圈的即时共享。但也有人认为，eCar过于高端，具有与“眼镜”类似功能并可独立使用的产品已在市场中出现。 问题：用SWOT工具为eCar提供发展战略分析。 （1）优势：既是一种交通工具，又是一种信息产品； （2）劣势：eCar过于高端； （3）机会：驾驶者和朋友圈即时共享； （4）威胁：具有与“眼镜”类似功能并可独立使用的产品已在市场中出现。