Chapter7管理者是决策者.pptVIP

報酬矩陣 P138 遺憾矩陣 P139 不同的決策風格 決策風格的構面 思考方式 合理、有條理和一致性 直覺、創意和獨特 不確定情況的忍受度 低忍受度：需求一致和有條理 高忍受度：同時的有多種想法 Copyright ? 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 5–* P139 不同的決策風格(續) 決策風格的種類 直接型(Directive) 根據較少的資訊並且評估少數的方案 分析型(Analytic) 相當仔細且善於處理特殊的情況 概念型(Conceptual) 在長期的決策下，有較宏觀的想法，並尋找很多解決方案 行動型(Behavioral) 易接納別人的意見，並盡量避免衝突 Copyright ? 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 5–* P139 決策風格 P139 * * * 第七章 管理工作中普遍存 在的活動：決策 學習要點 1. 學習決策的程序 2. 了解完全理性與有限理性的決策方法 3. 了解直覺在決策過程中所扮演的角色 4. 分辨確定的、風險的與不確定的決策情況 5. 認識現今社會的決策制定 制定決策 決策 在兩個或多個方案中作選擇 決策的程序 界定問題 設立決策的準則 分配準則的權重 發展方案 分析方案 選擇方案 執行方案 評估決策的效能 P126