Netcool+and+ITM..docVIP

ITM集中监控管理解决方案 概述 IBM Tivoli Monitoring可以帮助监测和管理关键的 IT 服务和资源，其中包括操作系统、数据库、应用程序和异构环境。ITM建立在一个轻便、高度可扩展的体系结构基础之上，并且已经完全全球化。它通过一个称为 Tivoli Enterprise Portal (Tivoli Enterprise Portal TEP) 的新型门户界面将不同平台（包括分布式、主机和应用程序系统）的视图合并到一起。TEP 使您可以在单个视图中集成并利用多个可用性管理产品，包括 ITM 5.1、ITM 6.1、IBM Tivoli Composite Application Management、IBM Tivoli Enterprise Console 和 IBM Tivoli OMEGAMON XE 产品。 为了保证应用正常运行的同时实现对重要参数的监控必须考虑管理信息对资源占用情况， Tivoli Monitoring对服务器的监控采用本地代理程序进行数据采集的方式（见下图），这种操作方式解决了传统的SNMP管理协议在进行系统管理时，由于可靠性和资源占用的问题会表现出力不从心。 Tivoli Monitoring采用的是本地代理程序的方式，管理员将需要检查的信息传送给被监测的终端，安装在终端的代理程序就按照所定义的监控周期和门限值定义进行检查。如果正常，就不需要向管理服务器进行汇报，只有设备出现问题时，才将数据传递给管理服务器，并采用声音、警告窗口等多种方式报警，从而大大减少网络上的管理信息。 IBM Tivoli Monitoring 的优点： ? 通过一个屏幕了解您的整个企业。 ? 使用内置的复杂警报处理功能对问题划分优先级。 ? IBM Tivoli Monitoring 解决方案通过工作负载、网络和风险信息以及系统日志实时检测失控流程和资源消耗情况。“采取措施”(Take Action) 功能通过运行现有的脚本和从提供的模板创建的脚本来解决重复发生的问题，这样，您就可以把精力集中在其它关键领域上。 ? “警报”功能不仅仅是设置一个简单的阈值。内置的情形编辑器使您可以创建复杂的阈值、情形和警报――无需编写任何代码。这个功能使您可以通过图表方式合并许多衡量标准，以消除错误的警报。可用动态图表和表格来自定义工作区，这些图表和表格可即时正确地放置情形。 ? “专家建议”为如何解决已发生的问题提供建议。除了产品提供的情形，您还可以编辑“专家建议”，使之包含专门针对您的环境的解决方案，并为所有人员保留此知识。 ? IBM Tivoli Monitoring 解决方案使您可以将分散的操作系统信息合并到一个全企业系统性能视图中。这种完整的系统管理方法可以帮助管理不同的操作系统，例如 Windows、Linux、UNIX、中型服务器和主机。 ? 因为 IBM Tivoli Monitoring 解决方案为您提供一个可扩展、可自动化、可定制的解决方案，这样，您就可以妥善进行增长规划。实时报告给您提供有关分布式环境的即时性能信息，而历史报告功能向您显示一段时间里操作系统的性能情况。通过对实时和历史报告进行合并，您可以确定趋势、预测系统行为并制定明智的管理决策来指导未来增长。 IBM Tivoli Monitoring 是一个真正的端到端的可用性管理解决方案，可以有效地管理 Microsoft、Linux、UNIX 甚至I/OS, z/OS 之间的性能和可用性。ITM 还包含一个新的 Tivoli Data Warehouse，“现成地”提供前所未有的报告灵活性，而且易于配置和适于使用。 系统架构和方案 在该平台架构中，我们分为三个层次： 第一层：基础资源采集层，例如服务器、数据库、存储、备份系统、中间件、网络系统监控、应用监控等，我们使用专业的监控产品进行实现，并且将监控数据储存在数据库中，以便历史数据查询； 第二层：功能层，功能层主要包括两大部分数据集中处理层和流程管理服务台，其中数据集中处理层我们主要通过Tivoli Netcool Object Server实现，包括压缩，事件关联，自动化处理等工作，并通过Netcool将事件信息传入历史数据库进行存储。通过统一的事件管理平台来整合基础资源与业务系统之间的逻辑关系，同时由Webtop实现综合监控呈现； 第三层：统一视图：统一视图需要实现以下功能，包括业务服务管理，系统管理，报表分析等。 根据功能架构设计及IBM Tivoli相应产品的功能特点，以下是此次项目的技术实现路线： 系统监控的范围 服务器系统监控 服务器管理针对整个系统中的大量运行关键业务的UNIX,Linux和Windows服务器，帮助提高其整体的对外服务可靠性。IBM T