HRM-1概述10.2.pptVIP

第一章 人力资源管理概述 主要内容 人力资源概述 人力资源管理概述 人力资源发展所面临的挑战与问题 人力资源发展趋势 美国通过卫星拍摄到的EP3停靠在海南陵水机场停机坪的照片 开始EP3引擎仓的拆卸工作 EP-3螺旋桨和引擎被装到安-124上 1.人力资源的含义 指一定时期内组织中的人所拥有的能够被组织所用，且对价值创造起贡献作用的知识、能力、技能、经验、体力等的总称。 人口资源 人口数量 劳动力资源 劳动力人口 人才资源 较强能力或专门技术，杰出人力资源（质量） 天 才 某一领域，特殊才华 包含关系 健康的包含关系 人力资源管理 －－组织通过各种政策、制度和管理实践，对人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理，从而影响员工的态度、行为和绩效，借以实现组织目标的管理活动。 工作分析 人力资源规划 招聘与选拔 培训与开发 绩效管理 薪酬管理 职业管理 劳动关系管理 帮助企业实现组织目标 使员工满意并得到激励 对社会有益 1.提高组织的绩效 （1）参与战略规划的制定 （2）组织再造和工作流程的重新设计 2.扩大与提升人力资本，增强企业核心竞争力 3.降低企业成本 （1）人力资源管理活动外包 （2）行政管理活动虽然只为企业提供有限的附加值，但却可以通过人力资源管理活动的有效管理来降低成本。 1.行政角色 2.执行角色 3.战略角色 18世纪中叶至19世纪中叶－－人事管理初始阶段 特点： （1）物质人、经济人，金钱衡量一切，工人做机械劳动 （2）雇佣管理，招录和雇佣工人，以“事”为管理中心，以“目的”为指导，忽视人的其他需求 （3）确立工资支付制度和劳动分工 （4）管理者与生产者的初步区分 （5）职业经理人雏形 提出人力资源概念第一人？ 彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 1909年出生在维也纳，对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。德鲁克以其建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”；他还首次提出了“组织”的概念和目标管理，率先对“知识经济”进行阐释。????2002年，德鲁克荣获美国总统布什颁发的“总统自由勋章”。2005年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世，享年95岁。 1.全球化 2.竞争力与人力资源的价值链 3.通过降低成本和加速增长来创造利润 4.以能力为本 5.广泛的变化 6.技术 7.吸引、留住和衡量有能力的优秀人才 8.改良并不是转型 1.环境方面的问题 企业经理人市场尚末形成。 人才流动的市场壁垒太高，风险大，人才流动性差。 高素质人才短缺。 价值的多元化与价值观念的冲突。 缺少成熟稳定的资本市场。 政府更多地介人人力资源管理实践。 2.企业内部的问题与挑战 开发适应企业战略要求的人力资源管理系统； 人力资源管理部门真正成为其他部门的服务者； 人力资源管理职责的分担者真正承担起HRM职责； 正确看待工作分析问题； 根据企业经营战略进行人力资源规划； 开发有效的人员招募与甄选技术； 澄清培训认识上的误区； 针对组织扁平化的负面影响，进行职业生涯规划新设计； 绩效管理与薪酬管理问题。 1.人力资源管理在组织中的战略地位得到确认； 2.以顾客为导向； 3.管理知识型员工； 4.人力资源价值链管理； 5.企业与员工结成以劳动契约和心理契约为纽带的战略合作伙伴关系； 6.人力资源管理的全球化与跨文化管理； 7.组织学习与学习型组织； 8.网络化组织； 9.企业文化整合与人力资源管理的道德问题； 10.人力资源管理外包。 参考书： 劳伦斯 S. 克雷曼，人力资源管理：获取竞争优势的工具，机械工业出版社，1999年9月第一版 张一驰编著，人力资源管理教程，北京大学出版社，1999年第一版 戚艳萍等编著，现代人力资源管理，浙江大学出版社，2002年第一版 Gary Dessler，HUMAN RESOURCE MANAGEMENT，清华大学出版社Prentice-Hall International, Inc.，1997年10月第一版 胡君辰等主编，人力资源开发与管理，复旦大学出版社，1999年第二版 参考书： 张德主编，人力资源开发与管理， 清华大学出版社，2001年10月第二版 曲庆编，人力资源管理案例与资料，清华大学教务处教材发行组 加里.德斯勒，人力资源管理，中国人民大学出版社，1999年6月第一版