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製程能力實務 報 告 者： 鍾暖貴 個人簡歷 製程能力 (a) 製程能力 (b) 製程能力 (c) 製程準確度 Ca 製程精密度 Cp (a) 製程精密度 Cp (b) 製程能力指標 Cpk (a) 製程能力指標 Cpk (b) 6σ製程缺陷數 演練 演練 - 解答 謝 謝 * Chung nuan-kuei ? Copyright 2011 姓名:鍾暖貴, 阿貴 學歷: 台灣科技大學 工業管理系 清華大學 工業管理研究所 工管組 經歷: 台塑企業 - 倉庫/資材管理 亞崴機電 - 委外/採購/倉管主管 中華汽車 - 生產管理高專 專長與貢獻: 作業流程簡化改善與電子化 亞崴採購制度建立/成本低減推動/MRP導入 中華汽車生管面作業改善與制度建立 東南汽車配套廠ERP導入/流程改善 供應鏈管理 (SCM/GLM-中華/東南汽車) 廠商評鑑與診斷 (大陸30餘家, 臺灣10餘家) 中華汽車品管圈活動評審與部門幹事 中華汽車部門方針目標暨預算部門幹事 管理者衡量一個管控程序能力的指標︰製程準確度、製程精密度、製程能力指標。 製程能力（process capability）是指程序符合服務或產品設計規格的能力。 設計規格通常是以目標值（nominal value）和公差（tolerance）表示。 統計製程管制界限是依據平均數和標準差(變異數)，服務