SMPC-如何对.pptVIP

应对：活泼型-S 无时间观念、话题跳跃、热心、不歧视菜鸟、不拘束、具戏剧性、容易冲动兴奋、肢体语言多、富有感情、喜欢谈论过去、善于结交新朋友、充满热情和兴趣、创造力强、想象力丰富、富有感染力强、语言夸张、说话声音大、不在意别人感受。 处理方式 非正式场合、营造欢娱和娱乐的气氛、维持一个温暖和社交性的感觉 常常和他保持联络、带他参加各种活动 花点时间建立关系和好感、投其所好，先附和赞美再切入主题 多谈论他们的目标，交换双方的期望和想法、少谈细节部分 和他谈成功之道、让他成名，成功 自己也要兴奋，有创意但不要过头 谈论知名的客户，提供证据来支持你的话 强调独特性和使用者体验故事 告诉他你有所需的事实 需要就会买，但价钱时间不定 遇到反对意见，采用迂回战术，先结交感情 尽量用书面形式得到他对行动的承诺 应对：力量型-C 做事积极、有效率、个人英雄主义喜欢支配人、不受感情困扰、有时间观念、对一定要达成的目标充满动力和信心、坦诚、爽快、性子急、做事雷厉风行、从不拖泥带水、高效率工作狂、喜好掌控 处理方式： 约时间要准确准时 穿着正式专业有自信、表现专业形象 完善的准备工作、提供数据和事实资料 先询问会谈时间方式 直截了当、显示出利索、魄力 谈话抓住要点、表现出老鸟 只有一次机会，不可答错 提出两个解决方案、让对方做决定下命令 不要畏惧冲突、但尽量避免直接的对立 听完之后再给出反对意见 应