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2013年浙江大学公共关系学在线作业2013年浙江大学公共关系学在线作业
您的本次作业分数为:100分 单选题
1.通过运用各种演讲艺术,要使演讲具备两种力量:________的力量和艺术的力量。
A 语言
B 逻辑
C 表扬
D 文字
正确答案:B
单选题
2.有位顾客因家里的空调质量问题,到当地消费者协会投诉,对于生产该空调的企业来说,这位顾客是___________
A 逆意公众
B 潜在公众
C 边缘公众
D 知晓公众
正确答案:A
单选题
3.人脸上各部位动作构成的语言是__________
A 身势语言
B 角色语言
C 情态语言
D 距离语言
正确答案:C
单选题
4.专门为客户提供公共关系服务的专业机构是_______
A 公共关系部门
B 公共关系公司
C 公共关系协会
D 公共关系学会
正确答案:B
单选题
5.亚里士多德的________一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。
A 修辞学
B 理想国
C 战略公关
D 危机公关
正确答案:A
单选题
6.公共关系作为一种职业和学科,最早产生于______________
A 英国
B 美国
C 希腊
D 日本
正确答案:B
单选题
7.完整的CI应该是一个不可分割的系统,即CIS,通常译之为_____,包括企业经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。
A 整合营销系统
B 视觉识别系统
C 企业识别系统
D 整合传播系统
正确答案:C
单选题
8.以下哪项不是新闻稿常见的结构?
A 倒金字塔
B 顺时结构
C 并列结构
D 交叉结构
正确答案:D
单选题
9.现代公共业的前身源于19世纪中叶的_________
A 欧洲三大工人运动
B 英国宪章宣言
C 法国大革命
D 美国报刊宣传运动
正确答案:D
单选题
10.《形象决定命运》的著作者是_______
A 托马斯·达文波特
B 劳伦斯·D·阿克曼
C 约翰·贝克
D 艾维·李
正确答案:B
单选题
11.“国际公共关系协会”(IPRA)的成立是在__________
A 1955
B 1950
C 1948
D 1940
正确答案:A
单选题
12.关于会议的公关礼仪,以下叙述不正确的是?
A 提出会见要求时,应将要求会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告知对方。
B 要准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参加人员的名单,及早通知有关人员和有关单位做好必要的安排。
C 门为准,客人占背门一侧,主人面向正门,主谈人居中。
D 客人到达时,主人应在门口迎接。如在会客厅门中迎候,就应由工作人员在楼门口迎接,引入会客厅
正确答案:C
单选题
13.1923年,爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著,它是_____
A 《公众舆论的形成》
B 《舆论》
C 《公共关系学》
D 《有效公共关系》
正确答案:A
单选题
14.公共关系管理过程的四个步骤,即四步工作法,包含____和公关策划、公关实施、公关评估。
A 公关调查
B 随即抽样
C 目标作业
D 公关管理
正确答案:A
单选题
15.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“__________”------对公众“讲真话”。
A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术
B 公众必须被告知
C 大众利益高于一切
正确答案:B
单选题
16.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。
A 爱德华·伯尼斯
B 艾伟·李
C 施拉姆
D 李普曼
正确答案:B
单选题
17.公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是__________
A 公关营销塑造企业形象,优化营销管理;传统营销是推销产品、技术、劳务
B 公关营销让公众通过了解组织而认识产品;传统营销是公众通过接触产品而了解组织
C 关营销在乎长期的市场影响;传统营销是近期市场效益
正确答案:A
单选题
18.职业社团和群众组织属于__________
A 公益性组织
B 互益性组织
C 营业性组织
D 服务性组织
正确答案:B
单选题
19.一个组织的形象蓝图首先来源于____
A 员工阶层
B 决策阶层
C 管理阶层
D 外部公众
正确答案:B
单选题
20.公关调查的对象是__________
A 公众
B 市场
C 环境
D 社会
正确答案:A
单选题
21.公共关系特指的传播沟通关系是指_______
A 组织与公众环境之间的关系
B 公众与公众之间的关系
C 组织与媒介之间的关系
D 组织与组织之间的关系
正确答案:A
单选题
22.“最近或最后印象的强烈影响”我们称为_____
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