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社会保障管理学复习题 1、什么是管理？管理的二重属性是什么？ 管理是一个活动过程，这个过程的顺序是：首先通过授权形成一个明确的主客观体系（确定任务），主体通过对客体自身规律的研究并结合授权者的要求形成一个方案（目标、决策），然后根据这个方案按照自己的意志控制并改变客体（实施），客体在自身规律支配下进行活动（对抗）。 管理(Management) ── 指管理者在一定的环境条件下，为实现组织预期的目标，通过实施计划、组织、领导和控制等职能，以人为中心来协调所有资源，以达到组织经营低投入、高产出目的的活动过程。管理的目的是为了实现预期目标。 本质是协调。管理的核心是处理组织中的各种人际关系。 管理的二重属性：1、管理的自然属性。管理与生产力、社会化大生产相联系而体现出的性质。由共同劳动的性质所产生，是合理组织生产力的一般职能。 2 、管理的社会属性。 管理与生产关系、社会制度相联系而体现出的性质。由生产关系的性质和社会制度所决定，是维护和完善生产关系的职能。 2、管理的职能有哪些？ 管理职能是回答一个组织主要负责哪些方面的工作. 1、计划，就是指“制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动” 。 2、组织 ，即通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系，形成有机的组织结构，使整个组织协调地运转。 3、领导，即由权威的领导者进行领导，指