文明礼仪PPT要素.ppt

* 一、见面的基本礼仪有那些？ 二、见面时常用的礼貌用语有哪些？ 三、握手的正确方法是什么？ 四、握手的顺序是什么？ 五、正式场合下握手有哪些禁忌？ 六、鞠躬的礼仪规范有哪些？ 七、介绍的类型有哪些？ 八、如何介绍他人？ 本节课目录 十二、介绍礼仪的禁忌有哪些？ 十六、与朋友相处应注意什么？ 十五、到朋友家做客有哪些礼仪？ 十四、家庭中如何接待来访客人？ 十三、使用移动通讯工具的礼仪规范有哪些？ 十一、如何作团体介绍？ 九、介绍礼仪的要求有哪些？ 十、如何自我介绍？ 见面的基本礼仪有那些？ 见面的基本礼仪有：微笑致意、点头礼、 注目礼、举手礼、握手礼、鞠躬礼、介绍、交换名片等。 见面时常用的礼貌用语有哪些？ 1、问候语：您好！早晨好！晚上好！晚安！ ２、欢迎语：欢迎您！欢迎阁下！欢迎光临！ ３、赞赏语：太好了！美极了！真棒！ ４、祝福语：祝你成功！祝你好运！祝你心想事成！ ５、慰问语：辛苦了！麻烦了！祝你早日康复！ ６、致歉语：对不起！ 请原谅！真抱歉！真不好意思！ ７、道谢语：谢谢！多谢了！非常感谢！ 8、告别语：再见！回头见！明天见！请走好！欢迎再来！ 握手的正确方法是什么？ 握手的正确方法是: 握手时，两人相距约一步，上身稍向前倾 伸出右手，四指并拢，拇指张开，相握3秒钟 左右，男士之间握手，可适当用力，以示热情。 男女之间握手的力度不易过大。握手