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人才测评业务方法论介绍 2004年1月25日 主要内容 人才测评业务存在的理由 人才测评的基本假设与评价技术 一个典型的人事决策咨询项目 构建评估系统项目 作出高质量的人事决策至关重要但难度很大 没有什么决策比人事决策更难做出，后果会持续作用这么久。但是总的说来，经理们所做的提升和人员调配决策并不理想，一般说来，平均成功率不大于0.333：在多数情况下，三分之一的决策是正确的；三分之一有一定效果；三分之一彻底失败。 ——Peter Drucker 人事决策的难度来自于多方面 决策者和拥有信息或拥有时间分析信息的人之间的分离 通过建立模型对人本身的复杂性进行澄清 通过多种评价技术了解人 心理测验 面谈 情境模拟技术 360度评估 履历调查 通过项目运作中沟通过程的设计向客户传递信息 决策者和拥有信息或拥有时间分析信息的人之间的分离 通过明确职位要求对价值取舍形成共识，通过委员会评估屏蔽决策者个人因素 测评业务分类 人事决策咨询 招聘甄选 内部竞聘选拔 员工发展 现有项目及项目线索 项目线索说明 客户项目 广东移动中层管理人员测评（20万） 新疆移动360度评估（1.5万） BD活动 中国移动集团建立评价中心（40万） 摩托罗拉招聘测评系统（15万） 北京移动胜任力模型研究（30万） 神州数码测评系统转让（8万） 亚信科技测评系统转让（8万） 内部工作内容 测评工具软件研发