杨文华：职业形象与商务礼仪-天1天.docVIP

职业形象与商务礼仪 众多的企业在日益成熟的市场环境下，管理不断完善，越来越多的企业更加关注员工的核心能力和素质的培养。既要具备较强的专业技能，也需具备职业化的工作行为与习惯，本培训真是针对新员工进入职场如何对对自身角色认知及定位，培养良好的职业心态与职业素养，对过去的行为习惯进行改善与调整，从而塑造出一名现代企业员工应有的职业化特质。 商务礼仪是介绍专业礼仪知识的课程，通过教师的系统讲授、示范操作与训练，使学员掌握礼仪的基本概念、常识、基本原理及方法技巧，为今后在商务活动中塑造良好形象、提高服务艺术奠定坚实的基础。 本培训。 课程目标： 理解个人的仪容仪表仪态礼仪对于打造个人形象、塑造企业文化、提升全社会文明程度的重要意义； 了解礼仪的基本含义，学习礼仪在打造良好形象及人际交往中的作用；企业员。:（1-2天） 课程大纲： 第一单元： 第一节 专业形象容貌篇 什么是专业形象 小组讨论 专业形象的仪容、仪态、仪表，“三秒钟”印象 良好的容貌前提是良好的个人卫生 细节体现修养 从头发、眼睛、鼻子、嘴巴、指甲、胡须、体毛等细节维护良好的个人卫生 如何正确认识自己以及美容化妆的原则 三庭五眼瓜子脸 不同脸型的特点 美容化妆的原则 以自然为原则 化妆的重点以及不同场合的不同妆色 简易的个性化妆术 彩妆示范 第二节 专业形象服饰篇 生活中的色彩学 色彩的基础：色相、明度、彩度