第3章系统规划-复制讲述.ppt

3.1 系统规划概述 3.2 系统规划内容 3.3 系统规划模型与方法 3.4 可行性研究 3.1 系统规划概述  战略问题是指关于一个组织生存发展的全局性、关键性和长期性的问题。管理信息系统的战略规划就是针对上述这些问题提出来的，它通常包括主要发展目标、发展重点、实现目标的途径和措施等。管理信息系统的战略规划既可以看成是企业战略规划下的一个专门性规划，也可以看成是企业战略规划的一个重要组成部分。？ 图 管理信息系统规划步骤 整个战略规划包含如下主要内容: (1) 信息系统的目标、约束与结构。 (2) 了解当前的能力状况。战略规划包括硬件情况、软件情况, 应用系统及现有人员状况,各项费用情况, 项目进展情况及评价。 (3) 对影响计划的信息技术发展的预测。 (4) 近期计划。在战略规划适用的几年中, 做出具体的安排, 主要应包括: 硬件设备的采购时间表, 项目的开发时间表, 软件维护与转换工作时间表, 人力资源的需求计划以及人员培训时间安排、资金需求等。 图3.3 C/S结构 图10.4 B/S结构 3.3系统规划模型与方法 3.3.1 诺兰的阶段模型 诺兰模型是西方国家进行管理信息系统规划的指导性理论之一。西方发达国家信息系统发展经验表明：一个企业或地区信息系统的发展具有一定的规律性， 一般要经历从初级到成熟的成长过程。诺兰（Nolan）总结了这一规律，于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰模型。到1980年， 诺兰进一步完善该模型， 把信息系统的成长过程划分为6个不同阶段。如图3.7所示： 图3.7 诺兰模型 1．初装阶段 2．蔓延阶段 3．控制阶段 计算机数量超出控制，计算机投资比例增长快速，但大量独立性的单项系统应用却带来很多矛盾。这就要求企业加强组织协调，限制盲目扩大计算机应用规模，抑制支出无序增长。在这一阶段，一些职能部门内部实现了网络化，如财务系统、人事系统、库存系统等，但各软件系统之间还存在“部门壁垒”、“信息孤岛”。信息系统呈现单点、分散的特点，系统和资源利用率不高。 5．数据管理阶段 计算机信息处理系统为数据资源的统一管理打下了基础，企业开始重视数据的加工处理，提高系统对企业业务的支持水平，数据成为企业的重要资源。　　这一阶段中，企业开始选定统一的数据库平台、数据管理体系和信息管理平台，统一数据的管理和使用，各部门、各系统基本实现资源整合、信息共享。 3.3.4 企业系统规划法 3.4 可行性研究 可行性研究自20世纪30年代美国开发田纳西河流域时开始采用以后，已逐步形成一套较为完整的理论、程序和方法。简单地说可行性分析，就是用最小的代价在尽可能短的时间内对问题进行客观分析，确定问题是否能够解决，为以后的行动方针提出最适当的建议。 3．4．1 可行性研究的概念 可行性研究就是按照各种有效的方法和工作程序，对拟建项目在技术上的先进性，经济上的合理性、盈利性，以及项目实施等方面进行深入的分析 所有的管理信息系统在进行开发之前必须进行可行性研究，因为它可以作为 确定项目是否开发的依据 3．4．2可行性分析的目标和内容 (1)技术可行性分析 技术可行性(Technical feasibility)评价是围绕企业中现有硬件、软件能力，以及计算机硬件软件行业的水平展开的，即分析所提出的要求在现有技术资源条件下是否能够实现。考虑企业中现有的计算机硬件、软件条件及将要购买的软硬件条件能否实现这些功能：还要考虑系统是否能够应付未来公司的事务量和公司的增长。 比如，所开发的项目要求运行有关的软件包，那么现有系统购主机速度是否足够的快，内存容量是否足够大，以及是对原系统的扩充还是购买新系统等。 (2)经济可行性分析 经济的可行性(economic feasibility)考察是可行性研究中的重要部分，也是评价系统常用的方法，其核心是成本／效益分析。若项目的成本大于效益，则不可行；否则可行。成本是项目所需费用，包括主机的费用、计算机外围设备的费用及软件开发费用人员培训费用等等；效益从两个方面考虑，一是可以用金钱衡量的效益，即有形效益(Tangible benefit)。有形效益源于增加收入、减少支出，如资金流转速度的加快、库存积压的减少及生产延迟的消除等。另一部分是对公司非常重要但又难以用金钱衡量的效益，即无行效益(Intangible benefit)如提高信息的利用率、信息质量的提高、员工满意度的