《2.2011年5月份满意度整改报告 -.pptVIP

* 2010年满意度分析 2010年5月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 一、概况 二、具体分析 目 录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 概 况 本季度销售满意度82.48分，环比上升0.07分，距季度目标分值（83.3分）差0.82分，距10年度目标分值（84.5分）差2.02分。 本季度服务满意度81.57分，环比上升2.06分，超季度目标分值（80分）1.57分，超10年年度目标分值（81.5分）0.07分。 河北、北京、天津销售和服务满意度环比呈不同程度上升，其中天津环比升幅最大，销售满意度上升4.01分，服务满意度上升6.73分。 销售满意度天津达到季度目标，服务满意度河北、北京、天津达到季度目标。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile