第十章 工作抽样.pptVIP

工作抽样 Contents : 1.工作抽样概述 2.工作抽样的原理与方法步骤 一、工作抽样的概念和特点 工作抽样又称瞬时观测法，它是在一段较长的时间内，以随机方式对调查对象进行间断的观测，并按预定的目的整理、分析所调查的资料，得出需要的结果。 工作抽样的特点是：省时、可靠、经济 二、工作抽样的应用 1、工作改善 利用工作抽样，可调查出操作者或机器的工作比率与空闲比率。即： 1.工作抽样概述 空闲比率（%）= 空闲时间 总观测时间 *100% 2、制定标准时间 1.工作抽样概述 工作比率（%）= 工作时间 总观测时间 * 100% 绩效指标（%）= 某产品应消耗的正常时间 某产品实际消耗的时间 * 100% 标准时间= 总观测时间*工作比率*平均绩效指标 观测期间的总产量 * 100% 一、工作抽样的原理 工作抽样是根据数理统计的理论，以概率法则作为基础的方法。 2.工作抽样的原理与方法步骤 管制上限（UCL） 管制下限（LCL） 中心线（CL） X- 3? X+ 3? X X+ 2? X- 2? 99.73% 95.45% 1、可靠度与精度 可靠度是指观测结果的可信程度，也就是子样（样本）符合母集团（总体）状态的程度。工作抽样一般取 2?的范围,即确定95%(实际95.45%)的可靠度,也就是在抽取100个子样中有95个是接近母集团的,仅