《2.三星六西格玛管理之项目定义.pptVIP

Updated: 11/20/96 fn: SSIntro.ppt 方法论 收集顾客要求事项 选定顾客研究方法. Process限界 Process Map Vision ?? ???? ?? ???? ??? ???? ????? ??? ???? ?? ??? ??? ?? ????? ?? ????? ?? ???. ?? ???? ?? ???? ???? ? ?? ??? ?????? ??: ????? ??? ????? ??? (“Should Be”) ? ??? ?? ??? ???? ???(??)? ???? ????? ??, ?? 4-7?? ?? ??? ????? ?????? High level? ?? ?? ?? ?????? ????? ?? ?? ?????? ???? ????? ??. ??? ??? ??? ??? ?? ???? ?? ????. ?? ??? ?????? ??? ?? ??, ????? ?? ??? ????, ??? ??? ?? CTQ? ??????, ? ?? ??? ? ? ?? ??? ????. ??? ??? ???? ??? ??? ?? ?? ????. (????? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ???? ? ??? ? ??? ???? ? ?? ???