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当数据遇到挖掘 SAS软件有限公司资深顾问 张磊博士 ? 信息化的浪潮给全世界带来的翻天覆地的变化。当你使用信用卡刷卡消费的时候，刷卡交易的信息和购物情况已经进入了银行和商场的数据库；当你拿起手机拨打电话的时候，话单的信息已经进入了电信运营商的数据库；当你在医院挂号就医的时候，门诊和处方的信息已经进入了医院的数据库；当你使用公交卡乘车的时候，购买车票的信息也已经进入了公交公司的数据库。各种的情况都在表明，信息无处不在，而且每时每刻都有大量新的信息在产生，如同上下班高峰期的人流，拥挤而又嘈杂。 这还只是一幅幅静止的画面，如果让我们以时间为胶片，把这些画面连接起来，更会真切地发现在最近的二三十年内，企业中积累的各种数据已经远远超乎我们的想像。就像观看一部科幻式的灾难片，日积月累的数据如同因全球变暖而不断上升的海平面，一步步逼近我们生存的陆地，那些我们曾经熟悉的大楼、公园、道路，则在一个个沉没…… 是否觉得有些危言耸听？但是对于企业来说，这并不是一个神话。让我来举一个例子，你就可以看到数据量的急速增长给企业带来多么大的困扰和改变。萨姆·沃尔顿1918年出生于美国俄克拉何马的金菲舍镇，是一个土生土长的农村人，他7岁就开始送牛奶和报纸，另外还饲养兔子和鸽子出售，学费与生活费用大部分全靠自己打工筹措，取得了萨姆大学的商学士学位。1945年他退伍后，萨姆在阿肯色州的本顿维尔小镇开了一家廉价商店，