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选择 企业战略层次：企业战略、经营（事业部）战略、职能战略 竞争性战略的形式：①成本领先战略 ②差异化战略 ③集中化战略 产业竞争性分析—波特的五种力量模型：新进入者的威胁、现有企业的竞争、替代品的威胁、供应商的讨价还加能力和顾客的讨价还加的能力 市场信号辨识形式：提前预告、行动的事后宣告、对产业情况的公开评论、竞争者讨论和解释自身的行动、交叉回避、格斗商标、秘密反不正当竞争行为诉讼。（简单了解） 企业内部环境分析的方法：价值链法、SWOT分析法、财务比率分析法 企业使命的构成要素：客户、产品或服务、市场区域、技术水平、增长与盈利、经营理念、自我认识、人力资源、社会责任。 国际市场进入的战略选择：单一进入战略，循序渐进战略，系统选择战略 企业的竞争性战略的本质是：实现企业战略管理的目标 企业的竞争性战略有：成本领先战略、差异化战略、集中化战略 企业战略评价方法：①增长率—市场占有率矩阵法（波士顿咨询公司提出 ps:最好睇下书，了解下个图p192） ②行业吸引力—竞争力能力分析法（美国通用电器公司与麦肯锡咨询公司共同总结，ps：最好也了解下个图p197） ③PISM分析 ④汤姆森和斯特克兰方法 战略控制的基本原因：①环境的变化 ②管理权力的分散 ③工作能力的差异 战略控制过程：确定评价标准—审视战略基础—衡量企业绩效—战略调整或变革 战略控制的分类： 一、根据时机分类：①前馈控制②同