《企业文化第一章提纲.docVIP

　　　　　　　　　　　　　　　 导论 企业文化是进入信息时代后在人本主义趋势下产生的一个新研究领域，也是专门研究对人的管理的一个重要领域。 企业文化在我国被炒得很热，但是却很少有人认真探讨企业文化理论，我们应当加强对企业文化理论的探讨。 一、什幺是企业文化 什么是文化 人类社会的现像大致可以分为政治、经济、文化三大类。 中国不同的文化概念： 季羡林：凡是人类在历史上所创造的精神、物质两个方面，并对人类有用的东西，就叫“文化”。 刘伟：文化是指人类的知识和心理两大系统，知识系统包括宗教、哲学、语言、文学、艺术、自然科学与社会科学；心理系统则包括民族精神、社会心理和个体心理。 《辞海》： “文化，从广义上来说，指人类社会历史过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义来说，指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。 “文化三层次说”认为：文化外层是物的部分，即对像化的劳动；中层是心物结合的部分，即自关于自然和社会的理论、社会组织制度等；核心层是心的部分，即文化心理状态、包括价值观念、思维方式、审美趣味、道德情操、宗教情绪、民族性格。 西方学术界的各种表述： 林顿将文化定义为“某特定社会的成员共享并互相传递的知识、态度、习惯行为模式等的总和”， 吉尔兹认为文化是“具体表现在符号中的、富有意义的、历史的传统模式，这个符号模式是由人类传递、保存和发展他们关于生活的知识和对生活的态度的一个继承性的观念系统。” 文化是反映特定社会成员的精神、观念、心理、性格方面的东西。 文化对人类行为的影响 文化是社会环境的重要组成部分之一。 文化是特定社会成员经过成年累月的知识积累和心理沉淀而层层累积成的，一经形成便具有相对的稳定性。 文化对人的行为造成的影响，主要表现在日常生活中通过学校、家庭、社会机构和媒体来进行传播，对既定社会成员的心智实行渗透，从而使一定的价值观、知识、观念、心理代代相传，塑造社会成员的习惯性行为模式，使人的行为在不知不觉之中受到左右或控制，与一定社会的政治、经济相适应。 文化对人的行为造成的巨大影响，这可以从不同文化背景下人的行为模式存在巨大差异的比较中得到证实。 由于文化的不同，可以造成各民族不同的饮食习惯。 文化的不同，可以造成各民族不同的思维模式，如东西方文化比较研究表明，中国人擅长形像思维，而英美人擅长抽像思维或逻辑思维。 文化的不同，导致各民族在对待人与自然、人与社会、人与人之间关系的态度上存在重要差异，从而对其社会发展产生至关重要的影响。 近代资本主义产生在西方而没能产生在中国不是偶然的。 在人与自然的关系上，西方文化主张征服自然；而中国文化主张“天人合一”。在个人与社会的关系上，西方文化是个人取向的；而中国文化是集体取向的。在个人与个人的关系上，西方文化主张人与人的关系是平等的；而中国文化则强调等级支配关系。 文化对行为的控制作用，生活在一定文化环境下的人自己一般很难发现，文化经过碰撞和比较，才能发现差异。 文化可以是一种控制方法，一种管理方式，这种控制和管理是通过心灵说服和精神渗透完成的，具有很强的说服力，是一种软控制，它的代价小，控制的时效长。 ３．中国文化与中国现代化 韦伯曾指出，资本主义的根源在于新教精神。 中国人对于自己文化上的缺陷是在近代东西文化的激烈碰撞之中认识的。 鲁迅发表的《阿Ｑ正传》是为改造中国国民精神而写的。 现代化必须在经济、政治、文化各方面全方位进行才有可能真正实现社会现代化的目标。 始于一九七八年的中国经济改革为什么能取得成功，与务实思想、开放观念的传播普及分不开。 文化的发展需要各种文化在相互交流中保持自己文化的优点和吸收外来文化的长处，一味排斥外来文化和一味贬低本土文化的极端倾向都是不足取的。 西方文化之长可以补中国文化之短，中国文化之长也可以补西方文化之短，东西文化虽各有长短，却并不存在优劣贵贱之分。 在医学上，西医擅长外科，但西医治表，头痛医头，脚痛医脚，对内科疑难病常常束手无策；而中医治本，药分君臣，除根为要，擅长治内科疑难杂症，但中医对于外科手术比较无能为力。因此中西医结合无疑是发展医学的一条好路。 4、企业文化的概念 企业文化是企业组织内形成的一种特殊组织文化，也是社会文化的一种亚文化或组成部分。 威廉．大内认为，企业文化是指一个企业的价值观和行为规范。 沃特曼和彼得斯则把企业文化概括为“汲取传统文化精华，结合当代先进的管理思想与策略，为企业员工构建一套明确的价值观念和行为规范，创设一个优良的环境气氛，以帮助整体地、静悄悄地进行经营管理活动。 迪尔和肯尼迪却认为，企业文化应包括五个方面，一是企业环境；二是价值观；三是英雄人物；四是礼节仪式；五是文化网络。 层次论的观点认为，企业文化是具有企业自身特征的物质财富和精神财富的总和，是由企业器物文化、制度文化和观念文