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★★★第一章★★★ 社会信息：人类社会在生产和生活交往活动中所交流或交换的信息。 传播：社会信息的传递或社会信息系统的运行。 人类社会传播的特点：（1）信息共享活动；（2）在社会关系中进行并体现一定的社会关系；（3）双向的社会互动行为；（4）前提是传受双方要有共同的意义空间；（5）行为性、过程性、系统性。 共同的意义空间：信息传播需要通过符号的形式传递，共同的意义空间即是受传双方对符号意义拥有共同的理解，广义上，还包括人们大体上一致或接近的生活经验和文化背景。 社会传播的系统性 社会传播的五种类型：人内传播 、人际传播 、群体传播 、组织传播 、大众传播 社会信息系统的特点：（1）开放性系统；（2）由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体（五种传播系统）；（3）是一个具有双重偶然性的系统； 【双重偶然性：传播双方都存在不确定性，因此，通过传播所做出选择有受到拒绝的可能。双重偶然性的存在说明社会信息系统是一个多变量的系统，这些变量如果处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。】 （4）因为人能够主动克服传播障碍，是一个自我创造、自我完善的系统。 传播隔阂：由于社会信息系统的参与者无论是，个人还是群体或者组织，都是具有特定利益价值意识形态和文化背景的主体，在这些方面的差别会导致传播隔阂，包括有意的曲解和无意的误解。 传播障碍：包括结构和功能障碍，是指传播制度，传播渠道，信息系统的功能因素导致的传播偏差，误解。 　1.为什么说信息是物理载体和意义构成的统一整体？ 首先信息伴随着人的复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度，感情，价值和意识心态来表现人的生理层次上的作用和反作用。其次，当信息做为物理载体，按一定方式排练成信号序连，是必须有一地定意义的。所以，说信息是物理载体和意义构成的统一整体。 ★★★第三章★★★ 符号：符号是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。 信号与象征符： 信号的特点：1.信号与其表示的对象事物之间具有自然的因果性，即一切自然符号都是信号。2、信号与其表示的对象之间有一一对应关系。 象征符的特点：（1）象征符必须是人工符号，是人类社会的创造物；（2）象征符不仅能够表示具体的事物，而且能够表达观念、思想等抽象的事物；（3）象征符不是遗传的，而是通过传统、通过学习来继承的；（4）象征符是可以自由创造的。 　非语言符号有哪些类型？ 答：第一类是语言符号的伴生符；第二类非语言符号是体态符号；第三类非语言符号是物化、活动化、程式化的符号。 符号的基本功能：表述和说明，传达，思考 意义，就是人对自然事物或社会的认识，是人给对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。 符号的意义有哪些分类？ 答：1、明示性意义与暗示性意义。　2、外延意义与内涵意义。 3、指示性意义和区别性意义。 传播过程中的意义：1传播者的意义 2受传者的意义 3情境意义 符号本身具有意义，但意义并不仅仅存在于符号本身，还存在于人类传播的全过程和环节当中。意义不能脱离符号而存在。1、不能以明确的符号表达出来的意义不是清晰的意义，只能说是模糊的意义或意义的胚芽。2、符号与意义的关系是形式于内容的关系，形式具有相对稳定性，与丰富社会生活实际相联系的意义具有多变性。3、人类整体驾驭符号表述和解读意义的能力是无限的，而作为个人这种能力是有限的。4、至于情景意义，也可以说是一系列情景符号及其相互组合所形成的意义。 ★★★第四章★★★ 传播过程有哪些基本构成要素？ 答：（1）传播者 （2）受传者 （3）讯息 （4）媒介 （5）反馈 什么是传播过程的直线模式和循环模式？其区别是什么？ 答：（1）拉斯韦尔模式：谁（传播者）—说什么（讯息）—对谁说（受传者）—有什么效 果（效果）（2） 没有揭示人类社会传播的双向和互动性质。这个模式第一次将人们每天从事却又阐释不清的传播活动明确表述为由五个环节和要素构成的过程，为人们理解传播过程的结构和特性提供了具体的出发点。//香农——韦弗模式：是描述电子通信过程的。它的第一个环节是信源，由信源发出信息，再由发射器将讯息转为可以传送的信号，经过传输，由接受器把接收到的信号还原为讯息，将之传递给信宿。在这个过程中，讯息可能受到噪音的干扰，产生某些衰败或失真。 简述传播过程的特点？ 答：（1）传播过程具有动态性（2）传播过程具有序列性（3）传播过程具有结构性 ★★★第五章★★★ 人内传播：个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。人内传播也是一切社会传播活动的基础。 人内传播的几个环节：感觉--知觉--表象--概念--判断--推理 内省式思考——人内传播的一种形式，是短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动。据米德的研究表示，内省式思考主要发