中国石化用户统一身份管理系统-自助服务使用手册.docVIP

中国石化胜利油田分公司 中国石化统一用户身份管理系统 用户自服务手册 胜利油田分公司信息化管理中心 2016年5月 文档变更纪录 版本编号 版本时间 更新说明 作者 V1.0 2014-06-01 新建 V2.0 2016-05-12 修订功能操作使用说明  目 录 1. 系统介绍 4 2. 自服务平台介绍 4 3. 系统运行环境 5 4. 注册统一账号 5 4.1 HR人员通过授权码申请统一账号 5 4.2 HR人员通过中国石化邮箱申请统一账号 11 4.3 非HR人员申请统一账号 15 5. 密码重置 21 5.1 用户自助重置密码 21 6. 统一账号找回 26 6.1 用户自助找回统一账号 26 7. 个人信息 27 8. 修改密码 27 9. 账号信息 28 10. 应用列表 28 11. 我的申请 29 12. 我的待办 29 13. 密码问题 30 14. 发授权码 31 15. 受理状态 32 16. 证书操作 33 系统介绍 在中国石化信息化水平快速提升的背景下，随着IT应用的不断深化与拓展，应用系统逐渐增多，涉及的业务范围不断扩大，用户对应用系统的依赖程度越来越高，用户因业务需要而使用多个应用系统的情况也越来越多。不同的人、不同的系统、分散的命名规则为应用使用者带来使用上的极大不便。因此中国石化用户统一身份系统为每个IT使用人建立统一标识，使得用户进入企业信息化环境的凭证简化，给记忆、使用带来方便。统一身份系统将会极大的改善应用系统用户在使用便捷性上的体验，让用户感受到多系统的单点登录。 现阶段用户统一身份系统在中国石化内部已接入多个应用系统，使用最多的是远程教育和企业管理系统。用户统一身份系统对这两个系统的账号进行管理，也就是说用户在登录这两个系统时，需要使用用户统一身份系统的账号和密码进行登录，申请账号和密码管理是需要在用户统一身份系统完成的。 自服务平台介绍 自服务平台是为用户个人提供账户信息、应用系统信息、密码问题等查询、修改的一个服务性平台。通过该平台可以很方便的查询和修改与自身相关的所有信息。该平台功能包括： 个人信息：查看、更新个人详细信息，修改手机号码、保密邮箱 修改密码：修改统一账号登录密码及相关应用账号密码 账号信息：查看个人统一账号信息和当前状态；查看个人应用账号信息和当前状态 应用列表：查看个人统一账号已绑定的应用系统 我的申请：用户个人提交的申请状态，可以设置时间段进行查询 我的待办：查看和审批已提交的待办事件，获取同事提交的重置密码的动态码 密码问题：设置、修改找回密码的问题和答案 发授权码：获取同事申请统一账号的授权码 受理状态：查看已提交申请的受理状态，可以设置时间段进行查询 证书操作：用户自己将个人U-key中的证书和统一账号进行绑定 系统运行环境 用户统一身份系统支持的操作系统：Windows2008、Windows XP、Windows7、Windows8、Windows10 用户统一身份系统支持的浏览器：IE8、IE9、IE10、火狐 注意：为了高版本IE浏览器对系统支持更好，请选择兼容性视图。 设置方法：IE浏览器中“工具”—“兼容性视图” 注册统一账号 自行申请统一账号对HR人员、非HR人员均可用。针对用户没有统一账号（没有用户名），方便用户自行申请统一账号。 注意：公司员工只能使用【非HR人员】申请统一账号 第一步：进入申请统一账号页面 访问自服务登录首页，，如图示： 图 23 点击【申请统一账号】按钮，进入申请账号页面，系统默认为HR人员标签页，选择非HR人员标签页，默认选择没有统一账号，只申请统一账号，如图示： 图 24 点击【下一步】按钮。 图 25 第二步：基础信息录入 用户根据页面提示分别输入姓名、证件号码、手机号码、邮箱、选择所属单位，输入来源公司、申请原因、验证码等。 图 26非HR人员基础信息录入窗口 注意：【所属单位】请选择“胜利油田胜利软件有限责任公司”（后续将修改为“山东胜软科技股份有限公司”） 图 27 第三步：基础信息验证 非HR人员录入的基础信息审批通过后（其中非HR人员录入的基础信息由身份管理员进行批复），请继续使用自助服务登录页面的申请统一账号功能自助注册统一账号，进入申请账号页面后，请点击已申请按钮，如图示： 图 28 点击【已申请】按钮。 图 29 用户输入姓名、证件号码、手机号码，点击【检查申请状态】按钮，可查看录入的基础信息是否审批通过。审批通过后，点击【下一步】按钮，进入统一账号选择页面。 图 30 第四步：选择统一账号 此步骤内系统会随机生成10个统一账号ID，需要用户任意选择一个作为用户的统一身份账号，然后