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公司战略复习 PEST分析 政治和法律因素（Political factors） 一般来说，一些政治因素对企业行为有直接影响，而法律法规会间接影响企业的活动。 1.政治和法律因素分析包括以下方面：（1）政局稳定状况；（2）政府行为影响；（3）路线方针政策；（4）法律法规等。 2.相关的政治风险可分三类：（1）所有权风险；（2）经营风险；（3）转移风险。 3.政治法律因素特点：（1）不可测性；（2）直接性；（3）不可逆转性。 经济因素（Economical factors） 经济因素分析包含以下方面：（1）社会经济结构（其中最重要的是产业结构）；（2）经济发展水平（国家经济发展的规模、速度和水平）；（3）经济体制（国家经济组织的形式）；（4）经济政策；（5）当前经济状况；（6）其他一般经济条件和趋势。 社会和文化因素（Social factors） 社会文化因素分析包含以下方面：（1）人口状况；（2）社会流动性；（3）消费心理；（4）生活方式变化；（5）文化传统；（6）价值观。 技术因素（Technological factors） 1.技术因素分析包含以下方面：（1）技术水平；（2）技术力量；（3）新技术的发展。 2.技术环境对战略产生的影响：（1）技术进步使企业能对市场和客户更有效分析；（2）新技术使企业扩大经营范围或开辟新市场；（3）技术进步可创造竞争优势；（4）技术进步使现有产品淘汰或缩短产品生命周期；（5）新技术使企业关注环保、社会责任和可持续增长。 2.价值链（基本活动，辅助活动）对企业的意义 五种基本活动 阐述 进货后勤 提供产品或服务的接收、储存和分配关联的各种活动。 生产经营 将各种投入品转化为最终产品或服务的各种活动。 发货后勤 产品集中、储存以及配送最终产品的活动。 市场营销 提供买方购买产品的方式，引导买方进行购买的各种活动。 服务 向顾客提供能使产品保值增值的各种服务。 四种辅助活动 阐述 企业的基础设施建设 企业的基础设施主要是指常规管理系统和管理活动。 采购 是指购买各种投入的活动，包括了所有与供销商有关的活动。 人力资源管理 是指企业对员工的管理。 技术开发 包括技术诀窍或技术成分、工艺设备，生产过程，产品设计和研究、办公自动化等。 对企业的意义：价值链分析有助于管理层决定如何通过改变活动来降低企业的经营成本或者提高企业可以获得的价值，这种改变将增加企业的利润。 3.关于财务战略（基于价值增长，创造价值增长率） 财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望。非财务战略（经营战略）主要强调与外部环境和企业自身能力相适应。 （一）基于发展阶段的财务战略选择 （1）产品生命周期（假设产品都要经过引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段） 各阶段的划分，是以产品销售额增长曲线的拐点为标志。 生命周期理论不仅适用于特殊产品也适用于相关的一组产品（业务单位）。如果企业只有一个产品或业务单位，则它也适用于企业。 （2）产品生命周期各阶段特征 ? 引入期 成长期 成熟期 衰退期 顾客 需要培训 早期采用者 更广泛 接受 效仿购买 巨大市场 重复购买 品牌选择 有见识 挑剔 产品 处于试验阶段，质量没有标准，也没有稳定的设计，设计和发展带来更大的成功 产品的可靠性、质量、技术性和设计产生差异 各部门之间标准化的产品 产品范围缩减 质量不稳定 经营风险 高 有所降低 较低 更低 利润率 高价格 高毛利率 高投资 低利润 利润最高 公平的高价和高利润率 价格下降 毛利和利润下降 降低流程和毛利 选择合理的高价和利润 竞争者 少 参与者增加 价格竞争 一些竞争者退出 投资需求 最大 适中 减少 最少或者没有 战略 市场扩张，研发是关键 市场扩张，市场营销是关键 保持市场份额 集中于成本控制或者减少成本 （3）波士顿矩阵 ——市场增长率-相对市场份额矩阵 a.波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个：即市场引力与企业实力。市场引力包括市场增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。其中，最主要的是反映市场引力的综合指标——市场增长率，这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。 b.企业实力包括相对市场占有率、技术、设备、资金利用能力等，其中，相对市场占有率是决定企业产品结构的内在要素，它直接显示出企业竞争实力。相对市场份额能够通过比率来评估，即同最大竞争者的市场份额进行比较。 (4)通过以上两个因素相互作用,会出现四种不同性质的产品类型，形成不同的产品发展前景：市场增长率和相对市场占有率“双高”的产品群（明星类产品）； 市场增长率和相对市场占有率“双低”的